佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的售前、售中、售后客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、 负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决；
3、 根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
4．负责淘宝客户订单的处理、分配和跟踪；
5、领导安排的其他工作。

任职资格：
1、熟练使用office办公软件，打字速度快，每分钟不低于50字；
2、工作有条理，认真、细致、有耐心、有责任心、及良好的服务精神，有较强的沟通表达能力，思维敏捷，有团队合作精神，能适应较大的工作压力；
3、了解淘宝销售流程，熟悉淘宝规则，后台操作及支付宝操作流程，熟练使用阿里旺旺卖家版，有淘宝客服经验者优先录用。

上班时间：白班09:00---18:00；晚班15:30-22:30（实行早、晚班轮班制）
待 遇：底薪+提成，多劳多得，月工资2000-4000元；
工作地点：柳州市东环大道258号沃德.梦想1栋2楼 举报 分享

   广西志光办公家具有限公司 （现名：广西志光家具集团有限责任公司）是集研发、生产、销售、服务为一体的现代办公家具、酒店家具制造企业。始创于1995年，是广西规模最大的家具公司，“志光”现已成为国内家具行业较有影响力的知名品牌。
公司始终将以人为本的经营哲学思想渗透到人才、研发、营销、产品、服务等各个领域，不断厚积志光品牌的核心价值，并形成了志光独有的核心竞争优势。基于高度的社会责任心，我们一直致力于环保办公家具的研究，高度关注甲醛等有害物质对人体的危害，目前选用的板材甲醛含量执行美国CARB P2级全球最严格的环保标准，并通过了中国环保产品认证、中国环境标志产品认证。为了确保我们提供的产品及服务始终如一，我们引入了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系，并成功导入先进的ERP企业管理系统。荣获了“广西著名商标”、“广西名牌产品”、“中国著名品牌”等荣誉称号。
公司现有两个生产基地，分别位于广西柳州市阳和工业新区以及广西象州县石龙工业集中区，共占地300余亩，员工超过1000人。引进德国、意大利、日本等国先进的生产设备及制造工艺。产品主要有实木班台系列、会议台系列、职员桌系列、屏风系列、沙发系列、座椅系列、酒店家具等系列产品，尤其是出口美国市场的SONOMA及NAPA系列智能组合办公家具，深受国内外用户欢迎。公司坚持走内外销并举的市场策略，稳扎广西，辐射全国，走向世界。
  “志光”一直专注为您营造高效、环保、人性化、现代化的办公环境。
   热忱欢迎有志之士加入我们的团队，我们的联系方式是：0772-3513399（人力资源部），QQ：3143530950。