佛山招聘

职位描述：

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主要岗位职责：
1.风险预控（规划、设计、销售、施工、交付等各环节风险预控检查等）
2.基础业务流程的制定与标准化；
3.缺陷反馈管理：案例整理与推广；
4.项目公共区域品质巡查与客户满意度提升工作；
5.对现场维修服务品质管理进行督导考评；
6.协助部门经理进行相关工作；
任职要求：
1、专业能力：具有扎实的客户服务及工程管理、法律、行业规范等专业知识；
2、综合协调能力：较好的沟通协调能力、计划组织能力；
3、重点投诉处理能力：丰富的客户投诉纠纷解决能力、综合管理能力；
4、风险预控：熟悉房地产运作全流程风险点及客户敏感点；
5、品质管理：部门体系建设、标准完善等；
6、影响力：能通过有效沟通协调带动合作部门客户意识的提升。

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融创中国控股有限公司（********）是香港联交所主板上市企业。公司成立于2003年，以“至臻，致远”为品牌理念，致力于通过高品质的产品与服务，整合高端居住、文旅、文化、商业配套等资源，为中国家庭提供美好生活的完整解决方案。经过17年稳健发展，融创中国已确立行业竞争优势，成为受到客户高度认可的中国家庭美好生活整合服务商。

融创中国坚持地产核心主业，围绕“地产+”全面布局，形成了地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大战略板块。为中国家庭构建了从住居到消费，从度假到文化、娱乐，再到医疗、康养等，覆盖全龄全生命周期的各种美好生活场景，助力高品质、高幸福感的生活方式升级。

    2019年，作为“中国高端精品生活创领者”的融创地产实现合约销售金额人民币5562.1亿元，连续三年位列全国房企排行榜TOP4。我们始终坚持“全国优势布局”，聚焦北京、华北、上海、西南、东南、华中、华南七大区域的一线、二线及强三线城市，持续深耕。作为“品质生活服务专家”的融创服务用高品质，继续赢得行业高水平的客户满意度； 作为“中国家庭欢乐供应商”的融创文旅布局和运营实力得到充分验证；致力于成为“美好文化创造者”的融创文化内容+平台+实景的全产业链崭然见出头角。此外，我们成立了环球融创会展文旅集团，昂然挺进会议会展；携手两大***医养机构，全面布局医疗康养。

    一直以来，融创重视公益的价值与力量。在为中国家庭提供美好生活方式的同时，融创中国积极承担社会责任，努力成为“美好生活社会公民”，成立融创公益基金会，聚焦教育扶智、乡村振兴、古建保护三大领域，持续推进公益项目落地，为中国公益事业发展贡献力量。