佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责酒店预订的管理工作
2、掌握各渠道政策及预订模式
3、指导预订员按规定的程序与高质量地完成工作，每月固定给预订员做培训。
4、处理日常客户在预订或服务上面的争执与投诉
5、完善客户服务体系、优化业务流程及完善客户服务标准。
6、负责本部门各班次的人员安排。管理好预订员日常工作态度、完成率，工作情绪等。

任职要求：
1、从事酒店预订2年以上经验
2、语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。
3、具有培训、管理及应变能力。
4、经验稍逊者可应聘客服专员。 举报 分享

  小雏菊DAISY成立于2015年，总部位于广州，在惠州、云南、湖南等地设置了运营中心，致力于做最懂酒店的智能酒店方案服务商，为酒店用户提供深度定制的智能机器人应用与解决方案。小雏菊团队是一个朝气蓬勃的年轻团队，领导层具有海外背景和前瞻性的时代眼光，团队成员由在酒店等领域颇具经验的精英组成。
   小雏菊秉承“酒店智慧家”的理念，为住客提供智能、便捷、新鲜的体验，多维度拓展酒店运营空间，全面提升酒店待客服务品质，以科技力量构建具有长久生命力的智能酒店生态环境。
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