佛山招聘

职位描述：
1. 为客户提供热情、专业、效率的服务；
2. 负责与相关部门沟通协调，解决客户问题；
3. 负责向有关部门反馈作业流程或者服务的改善意见；；
4. 处理客户日常咨询/投诉，通过各种方式获取用户需求及客户满意度等信息；
5. 做好客户回访工作，协助维护公司与客户间良好的合作关系；
6. 协助营销部门做好各类项目、活动、专题、市场调研等辅助支持性工作；


职位要求：
1. 5年以上客服工作经验
2. 具有良好的协调和沟通能力；
3. 有销售和客服经验者或者具备银行、通信行业、电子商务等客服经验者优先；
4. 思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格；
5. 具备良好的敬业精神和团队精神；
6. 能吃苦、做事沉稳；　
7. 会使用电脑及相关工作软件，打字速度快；
8. 声音甜美，普通话标准，态度好，性格温柔，有耐心。 举报 分享

广东隽闪电子商务有限公司成立于2015年3月，重点打造项目——“闪耀绘”O2O购物平台，包括app购物软件、实体购物店。我们大量引进海外优质名品，打造最优的跨境体验；获得了禅城区政府大力支持，“闪耀绘”总部入驻佛山人力资源服务产业园，办公面积1800㎡，在园区内创建“创业孵化基地”，让你拥有高大上的办公环境，休息之余还能俯瞰绿岛湖大片优美景色；当然，你有广阔的晋升空间，你会同其他优秀的同事组成团队甚至领导他们一起工作，因而你会更迅速地成长和提升自己。在这里，你面对的是拥有无限可能的新零售，让你真正见识到线上便捷下单、线下服务体验的无缝对接运营模式，与你一起感受颠覆传统的购物激情。目前公司因为项目急速发展，期待更多***伴一起来战斗！