佛山招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责公司系统中关于客户的咨询、查询、投诉等问题解答；
2、熟悉公司产品种类、产品性能、产品维护，以便更好的解答客户的各种问题；
3、熟练掌握客服话术，系统回复各种问题中做到礼貌、耐心、专业；
4、负责统计咨询及投诉的常见问题，便于日后分析及解决方案，提高工作效率和客户服务；
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有礼貌，有耐心及责任心；
5、具有团队合作精神，有网络客服或电话客服经验者优先；
6、熟练使用计算机，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

佛山微赢电子商务有限公司于2016年8月从上海搬到佛山绿岛湖绿岛广场，环境优美！交通便利！
公司主营卡维妲系列化妆品，主要产品系列和产品有护肤系列（面膜、水乳霜、水光针、眼霜、爽肤水等）、彩妆系列（彩妆盘、温变口红、明显BB霜等会）、日用品（竹王本色纸巾、卫生巾、纸尿裤等）、***内衣等；
公司注册资本达千万；属于电子商务企业，已加入佛山电商协会；公司采用先进商业模式，并取得了较丰富的网络营销经验和网络资源，公司目前的电商销售渠道为：1、自建系统；2、入驻第三方平台；
公司目标：随着信息技术高速发展，通过整合信息技术和产品生产经营要素，让市场直接连接消费者的互联网+产业模式，已成为创新创业的新平台，我们坚信，通过不断建设完善，以独特的视角和经营理念，发挥出公司的最大优势，与合作伙伴开放合作，资源共享；在政府的引导下，不断创新，为客户创造价值，为员工提供成长和发展的机会，公司一定能不断发展壮大，努力将公司打造成为领域内知名电商企业。