佛山招聘

职位描述：
工作职责：
（1）执行公司的客服进线流程，通过电话解答客户/销售/合作伙伴提出的疑问、跟进相关业务办理等，并按照流程要求在系统中准确记录客户沟通结果；
（2）根据业务要求，对客户进行回访服务，并按照流程要求在系统中准确记录客户沟通结果；
（3）遵循部门排班安排，保证出勤率；
（4）参与部门业务培训和技能培训，不断提升服务质量，保证客户满意度。

任职资格：
（1）18-30岁高中以上学历，性别不限，有相关工作经验（必须有学历证）；
（2）语言流畅、清晰，普通话标准，思维敏捷，逻辑性强；
（3）服务意识强，性格随和，有责任心，处事灵活，能够轻松地与客户交流；
（4）具有良好的心理素质，能承受较强的工作压力，乐观积极、主动配合加班，勇于接受挑战；
（5）具有相关经验优先，可考虑优秀的应届生（大专应届）；
（6）熟悉word、excel等办公软件。

工作薪资：
1、综合薪资：4000
2、试用期3个月（含1-2周带薪培训），试用期工资同转正期；转正后每半年一次的调薪机会（根据绩效表现等）
3、夜班津贴：晚班员工每人每天补助20元

工作时间：9：00-18：00，13:00-22:00（轮班轮休）

上班地点：福田中心区北环彩田立交东南角新浩E都4楼
工作日上下班免费接送车：新浩-莲花北，新浩-少年宫
（此岗位为深圳市前海润杨金融服务有限公司外包岗位） 举报 分享

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册，注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本，以质量为先，以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式，已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务，支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话：020-61610019
乘车路径：坐地铁可到区庄（五号线/六号线），A出口左转直走，约3分钟-5分钟即到
坐公交可到：广东工大/花园酒店/先烈南路站

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面试时间：工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

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