佛山招聘

职位描述：
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岗位职责：
1、负责编制和完善部门内部相关制度与流程，并负责监督执行；
2、负责部门内部的工作安排，指导下属员工完成各项工作；
3、组织下属人员培训，提升下属人员素质和能力；
4、负责直接下属的绩效管理工作；
5、不定时抽查员工的工作情况，及时处理发现的问题；
6、定期组织部门员工岗位培训，制定培训计划；
7、组织召开部门工作会议，总结和解决工作中存在的问题，布置日常工作；
8、负责监督客服人员录入的及时性、完整性、真实性；
9、制定客服服务标准，客服每一环节的操作流程，形成标准化的服务要求；
10、负责客户资料的管理；
11、负责客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程，及时发现问题，提出改进意见并实施。
12、及时与总部沟通相关事宜；
13、筛件卡单，控制过件率；
14、核算销售部业务数据。
任职要求：
1、本科及以上学历，1年以上金融投资公司经验，学习能力强，能很快掌握新知识，善于接受新事物；
2、外向，善于与人沟通，并且有较强的耐压能力，能很快融入团队；
3、较强的团队荣誉感，执行能力强；
4、对金融投资贷款类的工作有一定的认知和了解；

工作地点：佛山市禅城区汾江南路星星华园国际18楼1802联系电话：18565574735（杨经理） 举报 分享

正合联众主要从事金融信息服务，成立于四川省成都市，后在深圳市成立第二总部。目前全国分公司达200多家。