速卖通客服
广州淘研所电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:江门
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、 为客户提供专业的咨询,保持店铺的好评率和良好信用度;
2、 处理客户邮件、提供售前、售中、售后服务,订单追踪、订单查询信息;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理。
任职资格:
1、英语CET4以上,书面英语熟练,有跨境电子商务(速卖通、亚马逊、ebay、wish、敦煌网)客服经验者优先;
2、 熟练基本office办公软件的操作。
3、 工作认真、细心,责任心强,学习能力强,能灵活解答客户的问题。
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工作内容:
1、 为客户提供专业的咨询,保持店铺的好评率和良好信用度;
2、 处理客户邮件、提供售前、售中、售后服务,订单追踪、订单查询信息;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理。
任职资格:
1、英语CET4以上,书面英语熟练,有跨境电子商务(速卖通、亚马逊、ebay、wish、敦煌网)客服经验者优先;
2、 熟练基本office办公软件的操作。
3、 工作认真、细心,责任心强,学习能力强,能灵活解答客户的问题。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
广州淘研所电子商务有限公司,成立于2014年,以广州为总部,设有江门分公司,是一家拥有多个自主品牌的高新企业,通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术,致力于为全球消费者提供一流的个性化购物体现。
公司主营家居类、美容类等相关产品,业务渠道涉及速卖通、eBay、亚马逊、wish等多个电子商务平台。公司拥有一流的跨境电商运营团队,有丰富的客户资源,随着业务的快速发展,我们正不断汇聚优秀人才,我们建立良好的人才选拔和晋升制度,让员工与公司共同发展,共同成长,共同分享公司发展带来的果实。
为什么选择我们:
1、我们正处于蓬勃发展的稳定上升阶段,经过多年摸索,掌握了各个平台的运营技巧和经验,助你快速成长;
2、我们的团队很年轻,充满青春与活力、张扬与个性、自信与能力;
3、我们为你提供广阔的发展平台,有理想、有目标、有冲劲、有利于公司发展的想法都鼓励你大胆去实现;
4、你将享有各种假期,下午茶、生日会、节日礼品等福利;
5、我们定期和不定的组织各种活动;
6、地铁公交在门口,上班不用绕路走!(地铁:8号线琶洲站/公交:琶洲大桥南站)
公司地址:广州海珠区新港东路1068号中洲中心北塔1002室
地铁:8号线 琶洲站
公交:琶洲大桥南站(途经线路--137路、229路、239路、262路、304路、461路、461A路、564路、582路、582A路、762路、763路、998路、B7路、大学城3线、高峰快线77路、旅游3线)
公司主营家居类、美容类等相关产品,业务渠道涉及速卖通、eBay、亚马逊、wish等多个电子商务平台。公司拥有一流的跨境电商运营团队,有丰富的客户资源,随着业务的快速发展,我们正不断汇聚优秀人才,我们建立良好的人才选拔和晋升制度,让员工与公司共同发展,共同成长,共同分享公司发展带来的果实。
为什么选择我们:
1、我们正处于蓬勃发展的稳定上升阶段,经过多年摸索,掌握了各个平台的运营技巧和经验,助你快速成长;
2、我们的团队很年轻,充满青春与活力、张扬与个性、自信与能力;
3、我们为你提供广阔的发展平台,有理想、有目标、有冲劲、有利于公司发展的想法都鼓励你大胆去实现;
4、你将享有各种假期,下午茶、生日会、节日礼品等福利;
5、我们定期和不定的组织各种活动;
6、地铁公交在门口,上班不用绕路走!(地铁:8号线琶洲站/公交:琶洲大桥南站)
公司地址:广州海珠区新港东路1068号中洲中心北塔1002室
地铁:8号线 琶洲站
公交:琶洲大桥南站(途经线路--137路、229路、239路、262路、304路、461路、461A路、564路、582路、582A路、762路、763路、998路、B7路、大学城3线、高峰快线77路、旅游3线)
联系方式
- Email:hgq@taoyansuo.cn
- 公司地址:地址:广州海珠区新港东路1068号中洲中心北塔1002室