项目经理
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
项目经理
岗位职责:
1、协助建立整个呼叫中心的管理和业务流程,并维护它们的正常运转;
2、主持每日例会和周会,确认各业务员当日业绩,对呼叫中心日常工作进行总结并汇报;
3、负责呼叫中心日常管理,解决电话中碰到的问题并给予适时指导,保证业务过程正常完成;
4、根据项目计划,参与制定和调整项目方案(策略),并负责具体项目方案实施;
5、根据公司规定,定期对业务员进行考核;
6、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
7、组织项目培训,辅助员工对新的工作方法或流程的实践;
8、负责对服务质量进行监控。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、有呼叫中心工作经验或带项目管理经验;
3、普通话标准,善于交流,了解呼叫中心运营流程;
4、性格开朗,富有爱心及高度责任感、思维敏捷,应变能力强能独立解决问题;
5、工作细心、耐心,有较强的上进心、执行力及抗压力,良好的责任心和团队合作精神;
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项目经理
岗位职责:
1、协助建立整个呼叫中心的管理和业务流程,并维护它们的正常运转;
2、主持每日例会和周会,确认各业务员当日业绩,对呼叫中心日常工作进行总结并汇报;
3、负责呼叫中心日常管理,解决电话中碰到的问题并给予适时指导,保证业务过程正常完成;
4、根据项目计划,参与制定和调整项目方案(策略),并负责具体项目方案实施;
5、根据公司规定,定期对业务员进行考核;
6、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
7、组织项目培训,辅助员工对新的工作方法或流程的实践;
8、负责对服务质量进行监控。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、有呼叫中心工作经验或带项目管理经验;
3、普通话标准,善于交流,了解呼叫中心运营流程;
4、性格开朗,富有爱心及高度责任感、思维敏捷,应变能力强能独立解决问题;
5、工作细心、耐心,有较强的上进心、执行力及抗压力,良好的责任心和团队合作精神;
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
联系方式
- Email:13728019552@139.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼