客服(400/电商)
广东盘天陶瓷有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过线上平台、线下电话与客户交流沟通,把握客户需求及时分配客户需求给销售人员跟进;
2、接收客户咨询、投诉、按流程及时反馈工作;
3、接待、回访客户,了解客户需求和满意度;
4、维护好客户关系,及时反馈客户信息与客户要求,为客户提供优质服务,定期统计、汇总客户信息;
5、上司交办的其它工作。
应聘要求:
1、二年以上电话销售或客服工作经验,操作过58同城、阿里巴巴、赶集网、百度商桥等平台或从事过400电话客服工作优先考虑;
2、***、中专及以上学历,从事过家装、电器、机械、保险业、保健品、4C汽车服务等行业优先考虑;
3、有良好的客服意识,工作主动积极、责任心强;
4、性格开朗,有倾听的习惯与耐心,乐观积极。
5、工作有条理性,有时间管理意识。
工作地址:南海黄岐广佛一路富威大厦801室
咨询电话:15915789744 莫小姐
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岗位职责:
1、通过线上平台、线下电话与客户交流沟通,把握客户需求及时分配客户需求给销售人员跟进;
2、接收客户咨询、投诉、按流程及时反馈工作;
3、接待、回访客户,了解客户需求和满意度;
4、维护好客户关系,及时反馈客户信息与客户要求,为客户提供优质服务,定期统计、汇总客户信息;
5、上司交办的其它工作。
应聘要求:
1、二年以上电话销售或客服工作经验,操作过58同城、阿里巴巴、赶集网、百度商桥等平台或从事过400电话客服工作优先考虑;
2、***、中专及以上学历,从事过家装、电器、机械、保险业、保健品、4C汽车服务等行业优先考虑;
3、有良好的客服意识,工作主动积极、责任心强;
4、性格开朗,有倾听的习惯与耐心,乐观积极。
5、工作有条理性,有时间管理意识。
工作地址:南海黄岐广佛一路富威大厦801室
咨询电话:15915789744 莫小姐
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 客服 淘宝 400 售前 网销 网店 电话 保健品 旅游 加盟
公司介绍
广东盘天陶瓷有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:佛山市南海黄岐广佛一路富威大厦801室