佛山招聘

职位描述：
工作职责：
1、全面负责客服工作安排，负责客服管理范围内的工作质量，保证为业户提供良好的管理与服务；
2、根据房产销售状况，配合楼宇前期介入及验收移交并做好交楼工作安排；
3、负责项目的前期介入及规范各项目的各项文件资料归档工作；
4、定期了解客户对公司各项服务的意见及建议，不断保持、改进、提升服务的素质；
5、与业主和业主委员会保持紧密、良好的联系与沟通，制定客户回访计划，组织客户意见征
询活动；
6、负责业主投诉及突发事件的处理，依据实际情况进行现场指挥；
7、负责监督小区范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展
情况。发现问题，与相关部门协调，寻求改善之方法；
8、主导各项目业户满意度调查，并做出分析报告，持续提高业户满意度；
9、负责项目外包单位的评估工作；
10、贯彻执行公司的各项规章制度和指令，监督执行各项制度、文件与规范；
11、负责统筹社区文化建设的策划与组织工作；
12、协助行政人事部做好客户服务中心人员考核及人员调整工作；
13、组织对各项目客服部员工职业道德与岗位培训；

岗位要求：
1、教育背景﹕
◆ 大专（含)以上学历，持有物业管理部门经理上岗证优先；
2、工作经历：
◆ 有两年以上物业小区同等岗位工作经验，熟悉物业客服系统管理工作；
3、技能技巧﹕
◆ 有应对和处理突发事件的能力，能有效与客户沟通，掌握相关的法律，法规，责任心强；
◆ 有各类事件处理的能力、 沟通、协调能力 ，上传下达 执行、落实能力 了解、关心队员，有团队精神作风正派、公平、公正，有良好服务意识，遇事冷静，应变能力强；
4、工作态度﹕
◆ 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 举报 分享

荔园地产 城市美好生活的“建筑师”

荔园地产，历经沉淀，厚积薄发。

站在城市之巅，盖砖筑瓦，立志让中国人安居乐业，悦享生活。
  
荔园地产，1998年创建于广州，以雕琢人文之居为经营理念，在房地产开发建设的辛勤耕耘中成长，在集投资、开发、商业运营及物业服务四大业态板块中成熟，于筑建精品之作中成就在城市中理想生活的追求者，并逐步强大自我；以“商业地产与住宅地产并举，创建新一代的城市综合体”为发展战略，以广州为圆点，以大珠三角的核心发展为半径，辐射华南地区，融合公司十多年的发展沉淀和卓越品牌，成就了安居乐业的美好生活空间。

从2005年起，集团以广州为核心，通过实施区域多元化的发展战略，逐步进驻佛山、中山、阳江、长沙等地区，至2013年已拥有土地储备及正在开发面积超过100万平方米。

广州区域：
荔园新天地，该项目建筑面积超过25万平方米，主力世界知名品牌商家已逐步进驻。将成为番禺以及占地最大，业态最齐全，服务人群最广泛，最具代表性的综合性商业项目之一。
荔园 悦星，项目地处番禺万博核心商圈范围内，将成为华南板块核心发展区域的精英聚集的“大舞台”，正吸纳着万众投资者的目光。而今年7月8日以1.5亿元竞得的花都区新华工业区内的地块，倾力打造精致悦享生活的。
荔园 悦享花醍，项目地处花都区，亦必然会成为花都的标杆楼盘，引领追捧热潮。

佛山区域：
荔园地产已发展数个项目，以北滘新城的高村改造项目为近期重点，整个规划的开发面积为80万平方米，将成为顺德最具影响力的商住业态新型住宅区。2010年12月8日，荔园地产取得位于顺德北滘镇“荔园 香堤”项目的开发建设权，作为广佛一体化的中高端、低密度、综合性商住项目，目前已顺利售罄。

中山区域：
2010年12月29日，成功刷新了当年中山商住用地的成交单价，竞得中山石岐镇的优质地块，成就一代新地王项目“荔园 悦享星醍”。该项目地处中山城区黄金核心地段，云集优质商圈、教育、医疗等配套，是目前石岐唯一的墅级纯居住社区，相信荔园 悦享星醍一定会成为中山的地标名盘。

荔园地产，快速拓展，锐意进取，成长自我。
精品之上，悦享生活！
荔园地产，永远与您同行！

公司商业地产项目荔园新天地有多个岗位招聘，请有意者登陆智联招聘网站搜索！

公司网站：http://www.lee-garden.cn

沿线公交路线：
  1、公交车‘龙岐路口站’（西环路）：番6、番20B、番67、番68。车站往前10米，岐头村牌坊有指示牌。
  2、地铁3号线‘市桥站’B出口处旁，乘坐67号公交车。
  3、自驾车：西环路-市桥三桥-荔园新天地-公司总部大楼。