佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、工作概述：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
2、职责：1）VIP客户服务岗位上进行业务熟悉与能力锻炼，并往VIP客户服务团队的管理岗位发展；
2）VIP客户服务：了解用户最新需求，制定维护策略，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费；
3）负责优化团队工作流程，与各产品部门保持良好的业务沟通与协作，支持人员补给和业务需求。拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件。
任职要求：
1、了解品牌公司零售行业现状和发展方向，对行业信息有灵敏嗅觉，视野开阔，综合素质评估优良以上
2、熟悉数据分析方法，有数据分析经验或调研经验加分
3、了解统计知识，熟练使用office等常用工具，熟悉网络现代营销加分
4、善于沟通和表达，有责任心，能承受较大的工作压力，擅长项目进度控制和项目总结加分 举报 分享

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