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售后服务专员

广东福美软瓷有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
一、任职资格:
1、2年以上销售或客服工作经验,有房地产行业、建筑业、项目经理经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、具备良好的的沟通协调能力、团队合作精神、服务意识和承压能力;
8、具备良好的职业操守,认同行业、公司发展前景和企业文化。

二、岗位职责:
1、负责产品售后服务工作,包括产品零配件销售、客户接待、产品服务咨询、客户投诉处理、客户回访等;
2、负责办公室日常行政工作;
3、协助市场开发工作;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

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公司介绍

公司基本情况:

    广东福美软瓷有限公司成立于2008年1月,在中国获得了国家创新投资基金支持,注册资金3164.28万元,作为一家准上市公司,市值超过30亿人民币,公司的理想是为全球提供更多环境友好型、利于社会可持续发展的产品。
公司主要从事 MC生态材料系列产品的研发、生产和销售,是MC生态材料(改性土材料)技术的发明者,世界MC 生态材料行业的领导者。现已拥有美国发明专利1项、欧盟发明专利1项、中国发明专利27项、中国实用新型专利12项等自主知识产权;通过了国际ISO14001环境管理体系认证、国际ISO9001质量管理体系认证,是***高新技术企业,承接国家火炬计划重点项目(项目编号2008GH031489)、广东省产学研省重点项目(项目编号:2009A090100037 );产品通过了欧盟CE安全认证、美国Greenguard和SGS认证、新加坡Greenlable认证、中国公安部A级防火材料安全认证,也是国家《改性无机粉复合建筑饰面片材》(JC/T 2219-2014)行业标准的主编单位,公司在MC生态材料系列产品的生产、经营和技术占有方面具有独特的优势。
    MC生态材料主要生产原材料是城建废弃砂土、石材厂和陶瓷厂荒料、粉煤灰、尾矿粉等各种无机物,将这些无机物分为红、黄、白、灰四种颜色,经粉碎后通过物理喷雾方法,使无机物颗粒表面都包覆有机活性。这种由天然无机物组合的四色杂化材料叫MC生态材料或叫改性土材料。原生态土和天然无机物本具有极好的抗紫外线辐照、耐酸碱盐的腐蚀及温和特性,表面经过包覆有机活性后的无机粉,具有一定的可塑性防水性。可通过干压注模或浇模成片材、板材、型材或块材,同时也可通过制成浆料浇模成墙纸、皮材等片材或卷材胚料,然后将初步成型的产品胚料在光化异构及受控的曲线温度下固化成型。
    广东福美软瓷有限公司总部位于广州市黄埔区;并在广西来宾市全资投资建设了广西福美新材料有限公司和广西和盛易家新材料有限公司两个生产企业,分别设有1.6万平方米和2.3万平方米的生产厂房,共有60条生产线,年产值10多亿元人民币,为市场提供超过20个系列、300个品种的MC生态材料系列产品。公司目前在国内和国际上27个国家及地区设立了150多个分支机构和运营中心,每年以100%的市场增长率在迅速发展,MC生态材料系列产品已开始在全球建筑装饰领域得到日益广泛的应用,但这只是MC生态材料广阔应用前景的一个精彩的序幕。
    福美视生态环境保护为己任。所有工厂,生产过程均无“三废”排放,实现了社会、企业、人、环境的和谐共存。
    福美视员工为企业合作伙伴,尊才爱才,轻松愉悦的工作环境让人才潜力得到最大化发挥。

公司网址:http://www.phomi.com

公司地址:广州市黄埔区科学城光谱中路摩登大道A2栋15层。

乘车路线:6号线暹岗站C出口,出口左转直走260米,在暹岗公交车站搭乘395路公交车,于光谱中路(创新路口)下车(15分钟左右),往前步行200米左右即可看到摩登大道时尚集团大厦。