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后台工单处理专员

广东润杨通信服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
工作内容:
负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。

应聘要求:
1、 中专或以上学历,必须有接听客服经验
2、 国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上
3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强

薪资待遇:
基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成(不封顶)+精英奖+高温津贴(5-10月)+工龄补贴,转正后平均薪金3200-3600(税前),能力优秀者5000-8000以上

工作时间:
上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-8日轮休

工作地址:
 广州市天河区花城大道777号长线大厦

福利待遇:
五险一金,每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室
                               
联系我们:
了解更多招聘信息及预约面试可关注微信公众号:
“广州求职圈”,ID:Chinamotion
亦可带简历直接到公司面试:周一至周五早上9:00-12:00,下午14:00-17:00
面试地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼(区庄地铁站A出口,步行5分钟内)
联系电话:020-61610019

职能类别: 投诉专员 行政专员/助理

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公司介绍

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站

如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

期待您的加入!

联系方式

  • Email:13728019552@139.com
  • 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼