佛山招聘

职位描述：
1、 主要负责外贸电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
任职要求：
1、 电子商务或英语类相关专业，大专以上学历；
2、 有速卖通客服，eBay，亚马逊 工作经验者优先，优秀的应届毕业生亦可考虑
3、 英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题 举报 分享

     广州阆苑景贸易有限公司（生僻字：阆lang)，一直专注个性化户外运动用品的开发，销售，进出口贸易等跨境电子商务，并通过敦煌网DHgate、eBay、速卖通Aliexpress和亚马逊Amazon等国际交易平台进行产品销售,业务范围覆盖欧洲，美洲、澳洲、亚洲等全球100多个国家和地区。拥有来自全球数以千万计的店铺访问者，和以万计的个人消费者与企业用户。
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