佛山招聘

职位描述：

岗位职责：

1.接听客户呼入电话，解答客户对产品/服务的相关问题；
2.根据客户需求，提供良好的咨询服务，提高客户满意度；
3.准确记录通话中的各种客户信息；
4.及时参加培训更新产品知识，向客户提供专业的解决方案。

岗位要求：

1.男女不限，全日制大专或以上学历；
2.普通话流利，口齿清晰，有较强的语言表达能力和学习能力；
3.有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，能承受一定的工作压力；
4.能适应轮班制。

工作时间：

早晚班10:00-14:00,17:00-21:00
早班8:00-17:00,9:00-18:00
晚班13:30-10:30
通宵22:00-8:00（中间2h休息，3人自愿，有夜班津贴）

福利

（1）良好晋升机会：90%内部晋升
a.纵向发展：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理；
b.横向发展：质检岗—培训岗—数据分析—人事行政；
（2）提供公司附近舒适白领电梯公寓住宿，配有独立卫生间、阳台、淋浴、空调等；
（3）购买五险一金，享有年终奖、带薪年假、带薪病假和节日礼品等；
（4）员工活动：聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等；
（5）多元化培训课程：全面系统的带薪岗前培训，在职个人提升计划；
（6）舒适工作环境：高级办公楼、独立办公位、配园区饭堂、休闲健身区。

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