佛山招聘

职位描述：
1. 通过电话方式回答用户的询问，专业并及时解决用户的问题
2.使用客户服务工具精确记录用户的反馈
3. 总结并向管理人员提供用户反馈.
4.保持部门的质量、客户满意度、生产力以及问题解决的标准
 要求：
 1.大专及以上学历
2. 基本的英语读写能力
3. 基本的计算机操作技能，如网页浏览，MS Office，windows等等
4.良好的打字速度
5. 良好的沟通技巧以及积极聆听的态度，特别是在处理客户关系方面
6.具备一定抗压能力
工作地址
苏州市工业园区创意产业园23栋 举报 分享

    Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX)，是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作，不断提供端到端客户互动服务，技术创新，数据分析，流程优化，及业务改进。作为全球化商务服务公司，我们通过转变客户体验，合理优化业务前后端及行业流程，确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。 Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。
    目前，Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言，为世界领先的品牌提供服务。 Concentrix主要为包括银行，医疗，保险，技术，消费电子，零售和电子商务，政府，媒体互动，运输，旅游和汽车行业提供专业服务。未来，我们将持续加大在数字化，数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。
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