佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户咨询能准确及时回复，提升咨询转化率与推荐的关联销售。
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及时开展工作。
3、良好的服务意识，能始终以客户为第一准则，全心全意提升客户满意度。
（早晚两班倒，晚班11点半下班，不要***，不能在家里办公！不接受者勿投！）
工作内容：
1、通过旺旺、千牛、咚咚与客户联系，为客户提供咨询、释疑、推荐服务，促成订单成交；
2、参与各类培训，提高个人专业能力，技能技巧，提高自身转化率；
3、定期通过旺旺、千牛、咚咚、电话等平台对来访客户进行回访；
4、对拍下未付款的客户及时通过电话、千牛、咚咚等平台进行催付；
5、客户订单的后期跟踪，货物跟踪，电话回访等工作；
6、定期做好数据登记、订单录入等工作；
7、处理客户成交返现、退款处理等工作
8、协助领导建立、健全各项规章制度，推动公司客服系统的规范化、标准化和不断进步；
9、及时落实公司下达的工作指示，遵守公司的各类规章制度；
10、完成领导临时交办的工作；
任职要求：
1、打字速度60字或以上
2、熟练淘宝天猫的相关规则（可后期培训）
3、年龄18-30岁
工作时间：
1、早班：上午8.00-17.00 晚班：下午5.00-23.00
2、每周轮休一天（单休）客服岗位特殊：采取轮班轮休制
工资待遇：
试用期：2000/月（1-2个月根据个人表现考核）+考勤奖金+绩效奖金
转正后：2200/月 +考勤奖金+绩效奖
普升途径：客服-客服主管-运营人才储备
工作地址：
广州市天河区石牌桥丰兴广场B座1713室 举报 分享

    广东本邦电器有限公司，总部位于佛山市顺德区，是一家集照明灯饰、电光源、电工产品的研发、制造、销售为一体的大型企业。产品行销欧洲、美洲和亚洲等二十多个国家和地区。

 公司自成立以来，一直秉承“诚信守诺，团结奋进，不断创新，追求卓越”的企业理念，恪守“专业、专注、专心”的经营方针，始终不渝走“品牌化、专业化、国际化”之路，现已在广东、湖南、湖北、河南等地建立八个生产基地，拥有员工逾万人，成为国内知名的专业从事照明电器研究、开发、生产和销售的国际化、集团化大型公司。

目前，在董事长蔡干强、总经理蔡干明、常务副总经理郭新义等管理层的带领下，公司高瞻远瞩，取得自营进出口权，积极调整企业的经营战略和经营方式，以诚信共赢为概念，实现目标市场的占领和企业竞争力的提高，营造了国内照明行业市场最大的销售网络，并且远销欧、美、中东、香港等二十多个国家和地区。

在经济突飞猛进、日新月异的今天，广东本邦电器有限公司，以其雄厚的技术力量、先进的生产设备、优质的售后服务，在为客户提供技术咨询、设计研发、生产制造等一条龙全方位优质服务的同时，也正在以昂扬的斗志，巨大的热忱，通过自身的努力与拼搏，向着建成中国乃至世界一流的照明灯饰行业研发生产基地的目标而迈进。

 “以人为本，是才必争，人尽其才”是公司的管理理念，公司为每一位员工提供良好的工作和生活环境，注重对员工进行科学系统的技能知识培训，建立独特的本邦文化和丰富员工业余生活。每逢五一、中秋等节日，公司组织大型联欢会、篮球赛等活动，增强了企业的凝聚力和亲和力。如今，公司拥有大批技术精湛的资深技术人才与经验丰富的管理人才，为企业登上国际竞争舞台打下坚实的基础。

华强本邦，优质光产品的缔造者，卓越光文化的传播者，全球光领域的领跑者。

        华强本邦，将以高起点、高标准，谱写民族照明行业的华美篇章！