佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责呼入、外呼、在线客服及多渠道业务等管理工作；
2. 负责部门KPI指标的制定及完成；
3. 负责各业务数据汇总及分析工作；
4. 制定周、月、季度工作计划及跟近完成情况；
5. 定期对人员进行面谈，了解员工最新动态；
6. 负责每天各业务工作及指标完成情况；
7. 有良好的团队协作精神；
8. 具有优秀的客户处理技巧和经验
9. 具备呼叫中心的日常管理、运营等经验；
10.具备良好的问题解决能力，能够发现日常工作中存在的问题并且提出解决方法；
11.针对外呼营销工作有自己独到的想法及执行政策；
12.熟悉WORD、EXCEL PPT、VISIO等办公软件。

工作要求：
1、大专以上学历, 具有客服部门工作经验或是客服主管经验者优先；
2、有较强的沟通协调能力、执行力
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量
4、能快速融入到新工作中，学习能力较强
5、具备良好的问题解决能力，能够发现日常工作中存在的问题并且提出解决方法；
6,、较强的数据分析能力，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。

工作时间：
09:30-18:30（单双休，每天工作8小时，中午1/小时休息，不用加班）
薪酬待遇：
1、无责任底薪+全勤奖+提成+奖金。平均收入3000-5000元/月或以上。
2、每服务满1年会有工龄工资增加；
3、公司根据当年度的经营状况发放年终奖；
4、按照国家规定的节假日放假，享受带薪生育假和年假。
5、按劳动法规定购买社保（包括养老+医疗+失业+工伤+生育）
其他福利:
1、每位员工每月有活动经费；如：生日派对、奖金等。
2、每年会有一次集中活动，如羽毛球、篮球、足球、旅游等员工活动；
3、不定期的能力提升培训；
工作、面试地点：广州市荔湾区逢源路128号金升大厦（政务中心）13A
联系电话：15521319987；联系人：麦小姐 邮箱：xiaomai@chinatech.org.cn
交通指引：
1、可乘坐地铁1号线到长寿路站D出口，从恒宝广场北门出来，左手边走三分钟后，见到
交叉路口，再转右一直走，见到工商银行斜对面便是。
2、可乘坐公交车8路、55路、61路、74路、226路、541路到市三宫站下车即到； 
3、可乘坐公交车8路、9路、17路、19路、82路、85路、104路、107路、109路、133路、196路、204路、208路、212路、250路、261路、270路、549路、555路、旅游1线、旅游2线至中山八路或石路基站下车步行穿过泮塘路大约10-15分钟即到。 
4、可乘坐地铁5号线到中山八路站，步行穿过泮塘路大约10-15分钟到。 举报 分享

广州市粤政索顿信息科技有限公司
性质：有限责任公司
规模：51-100人
行业：科学研究、技术服务和地质勘查
 中国科技顾问网、中科顾问科技交流中心成立于2006年，是索顿集团运营的一个专业的科技发展研究平台。下属分支结构有：广州市粤政索顿信息科技有限公司、广西中科索顿科技咨询有限公司、重庆索顿科技顾问有限公司、安徽英诺威生产力促进中心、中科顾问科技交流中心深圳办事处、中科顾问科技交流中心成都办事处、中科顾问科技交流中心桂林办事处。
  作为专业咨询机构，中科顾问形成了以“科技发展规划咨询”为核心，以“科技资质资产评估与投融资对接”、“政府项目咨询”为两翼，以“政策研究”和“产业研究”为支撑的业务结构，为客户提供全面的咨询服务。
我们为企业提供科技体系、知识产权体系、产学研体系建设服务、科技项目孵化、科技资质资产评估服务，为合作伙伴提供全面的国家政策项目申报指导，帮助企业建 立健全核心科技研发体系，提高企业长远核心竞争力。同时，中科顾问作为国内领先的咨询机构，在国内率先将企业咨询实践应用于公共管理咨询领域，提出中介服 务积极参与公共政策的分析与研究，为政府决策提供科学化、民主化的参考与借鉴模式，为我国各级政府提供了多达几十项、覆盖产业、科技、人才等多个领域的公 共政策咨询服务。
  机构成立以来，与社科院、多所211重点建设大学、专业会计师/律师/专利事务所、广/深/沪/港多地专业投融资机构等单位 建立了紧密的专业合作关系；所服务的客户涵盖了软件、钢铁、制造业、电子信息业、医疗器械、汽车零部件、医药、能源等多个不同的高新科技行业，客户包括初 创期、成长型企业和上市公司以及著名高校、科研院所、政府部门等。目前，索顿正与数百家客户伙伴一起，共同在事业发展道路上一步步迈向新高度。