佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司B2B平台客户（商家）服务，熟悉平台操作，与客户进行亲切沟通，协助客户完成订单；
2、按流程推动完成客户成交及订单维护，处理客户遇到各类问题并跟进服务；
3、负责平台注册客户资料审核、商品资质审核，管理、整理客户资料，保证平台资料符合要求；
4、熟练使用公司平台，根据公司业务发展，协助完成网络推广工作；
5、此岗位不涉及销售工作，是电商平台后台客服，并兼顾公司行政事务。
任职要求：
1、有熟悉B2B运作模式和流程客服经验优先；
2、反应灵敏，活泼开朗，讲话都能透出热情；
3、有客户服务意识，有客户同理心；
4、熟练使用常用办公软件，熟悉办公行政工作；
5、工作时间：周一至周五，9:00-18:00 举报 分享

悦芽母婴（股票代码：837323），婴童行业著名服务提供商，专业为国内和国际母婴产品公司提供营销策划和市场推广服务；同时也是多个婴童一线品牌的国内一级代理。
互童网于2016年10月24日上线运营，是一个致力于母婴用品采购服务的互联网供应链平台。平台通过创新的商业模式，致力于在全球范围内优选【母婴产品】，为线上线下零售客户提供丰富的产品选择、竞争的采购价格、专业的零售服务。
2017年公司创新发展，整合母婴童、互联网、商业零售等行业高端资源，建立全新运营团队，打造中国第一家面向婴童行业上下游的B2B平台，目标在未来几年成长为市值超100亿人民币的婴童品牌、销售和零售服务国际化企业。