佛山招聘

职位描述：
1. 通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答，引导顾客促成销售；
2. 接听客户来电，及时解决客户提出的问题和要求；
3. 妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；
4. 整理日常工作遇到的问题，及时反馈给上级，并提供有效解决方案；
5. 制定客服工作流程和专业话术，更快捷更专业的为顾客解答；
6. 维护新老客户关系，提升顾客回头率；
7. 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
8. 负责客户订单审核，确保订单信息正确性。
9.声音甜美，打字速度快。

1、有一定的客户服务知识和能力；
2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺或京东咚咚等聊天工具，支付宝微信购物流程等网购基本知识；
3、有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神；
4、性格要好，开朗，阳光者优先 举报 分享

公司概况
易票联支付技术有限公司成立于1999年，一直专注零售支付技术的创新，在国内第三方支付领域创造性地推出易刷、o2o、全球付等全新的支付理念和产品，致力为市场和客户提供便捷、安全、一站式的零售支付服务。
易票联支付继2011年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》后，目前已与国内银行开展了全面的第三方支付业务合作，并在第三方支付行业内率先成为中国银联（unionpay）、万事达（mastercard）、visa等国际银行卡清算组织的成员机构。同时，在2013年1月成为中国人民银行“人民币跨境结算”首批试点单位。
目前，易票联支付广泛与国内及东南亚地区主流的连锁零售行业开展合作，为国内超过3万家商户***收单、手机支付、o2o会员卡、便民支付等零售支付技术及产品服务。市场拓展的国际化，标志着易票联支付发展进入一个新的里程！
格守“勤奋 创新 笃行 乐业”的文化价值！
加入易票联支付，做对的选择！

系统的人才培训机制
丰富的职业发展通道
完善的福利保障体系
人性化的各类带薪假期
广州市户籍办理

成长在易票联，让员工与企业共同成长、发展，是易票联的人才价值观。

如果你是应届生，你还将获得系统培训的机会，从而快速进入职业角色、并在学习中不断成长。包括：
专业技能类培训
职业素质类培训
“***新人奖”活动
  
薪酬福利
1、工作时间：5天工作制，8小时/天（除客服、运维等轮班岗位）
2、薪酬待遇：提供具有竞争力的薪酬、奖金等；
3、完善的福利：养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 生育保险 公积金 商业保险 年度体检
4、假期：年休假 带薪病假 双休日 法定公众假期 婚假 丧假 产假 陪产假 哺乳假等
5、个人发展：定制性的培训计划 不定期的内、外部培训
6、员工活动及其他福利：个性版的生日贺卡及礼物 员工生日会 节日礼包 旅游 零食区 电影/英语沙龙 生日礼物 健身中心 员工饭堂 企业博物馆 开放式的办公环境 丰富多彩的员工活动（看电影、体育活动...)等
 

公司网址：www.epaylinks.cn
电话： (020)87135516
邮箱： sunweiling@epaylinks.cn