客服主管
广东联邦家私集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责售后三包服务的管理工作;
2、负责售后服务政策的制订完善并组织落实;
3、负责整理、分析客服信心并定期通报;
4、负责强化服务队伍,定期组织客服人员培训工作;
任职资格
1、2年以上客服工作经验,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉
2、沟通能力强,具备客户服务领导能力和团队管理能力;
3、工作地点:南海区狮山镇博爱路东路联邦创新工业园
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岗位职责:
1、负责售后三包服务的管理工作;
2、负责售后服务政策的制订完善并组织落实;
3、负责整理、分析客服信心并定期通报;
4、负责强化服务队伍,定期组织客服人员培训工作;
任职资格
1、2年以上客服工作经验,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉
2、沟通能力强,具备客户服务领导能力和团队管理能力;
3、工作地点:南海区狮山镇博爱路东路联邦创新工业园
职能类别: 客服主管
公司介绍
联邦家私集团成立于1984年,是一家集多品类家私产品研产销为一体的集团公司。旗下拥有联邦定制家、联邦米尼、联邦梦斐思、联邦高登等多个子品牌,员工规模超5000人,建设的南方制造/物流基地(广东佛山)和北方制造/物流基地(山东临沂)生产工艺技术具备国际先进水平,能适应高品质快速供货服务需求。国内2000多家品牌店已覆盖100%的一、二线城市以及75%的三级城市,产品出口全球100多个国家和地区。未来的联邦,将以国际化的战略视野,以资本、品牌、文化为纽带,全力缔造更为卓越的商业、制造和管理新模式,铸就一个国际化的大联邦,为践行“联邦·高素质生活”不懈努力!
交通提示:
A(公交站换乘):联邦集团站(南高25路、南高18路、南高14路、南海快 1 路、261A路)、狮山政府站(K5、610路、256路、佛山城巴禅城-三水);
B(城轨站换乘):可乘坐广佛肇城际铁路到达狮山站,然后打车至联邦集团创新工业园北一门(5公里左右路程);
C(高铁站换乘):佛山西站(乘坐南高14路、261A路、南海快1路至联邦集团站,打车为7公里左右路程);
D(飞机场换乘):白云机场(乘坐佛山南海狮山方向的机场大巴至嘉逸酒店站下车);
E(自驾车导航):导航至联邦家私集团总部大楼(从工业园北一门进入);
交通提示:
A(公交站换乘):联邦集团站(南高25路、南高18路、南高14路、南海快 1 路、261A路)、狮山政府站(K5、610路、256路、佛山城巴禅城-三水);
B(城轨站换乘):可乘坐广佛肇城际铁路到达狮山站,然后打车至联邦集团创新工业园北一门(5公里左右路程);
C(高铁站换乘):佛山西站(乘坐南高14路、261A路、南海快1路至联邦集团站,打车为7公里左右路程);
D(飞机场换乘):白云机场(乘坐佛山南海狮山方向的机场大巴至嘉逸酒店站下车);
E(自驾车导航):导航至联邦家私集团总部大楼(从工业园北一门进入);
联系方式
- Email:lbhrm@163.com
- 公司地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路联邦家私集团总部 (邮编:528000)