佛山招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、协助项目经理推进安保、保洁、绿化、工程、客服等各项管理工作；
2、协调各部门，协助处理甲方、驻户、商户反馈的问题；
3、接收客户投诉，确定投诉性质，及时解决处理或呈报相关部门、上级领导解决处理，并跟进、反馈处理结果；
4、负责对项目公共区域的设备、设施进行巡视检查，发现问题及时报修，并跟进修理结果；
5、负责公示信息资料和宣传栏资料的管理及更新；
6、负责完善及更新住户、商户及租户的档案资料；
7、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息形成报告提交上级负责人。
二、任职要求：
1、年龄：20~35岁
2、性别：不限
3、学历/专业：高中或中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、房地产经营及相关管理专业优先考虑
4、工作经验/具备能力：
（1）服务类、文职类岗位1年以上工作经验或物业行业一年以上工作经验；
（2）有较强沟通能力和客户投诉处理能力；
（3）服务意识强，有较强的工作责任心、抗压能力和敬业精神。
（4）能熟练使用办公软件，具备较强的语言组织能力和书面表达能力。

公司福利：
1、为员工提供食宿；绩效奖金；
2、享有法节假日、婚假、产假及带薪年假、员工生日等福利；
3、按国家法律规定购买五险及员工意外险；
4、根据公司运营状况，发放年终奖；
5、良好的晋升平台和培训体系。 举报 分享

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