佛山招聘

职位描述：
1.通过在线聊天，咨询热线和邮件与顾客沟通，对顾客的需求提供在线咨询解答；
2. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易；处理销售订单、整理发票信息、跟踪发货，追踪物流等；
3. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等；
4. 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；
5. 配合公司淘宝店铺的推广宣传，推广店铺；
6、制作销售日报表及月报表；及时完成团队安排的其他相关工作。
任职要求：
1、思维敏捷，普通话标准；
2、工作细心，有一定学习能力，态度积极向上，抗压能力强；
3、有耐心，亲和力佳，具备很强的主动服务精神，有强烈的责任心；
4、具有电商客服或者呼叫中心客服相关工作经验者优先；
5、高中及以上学历，接受轮班工作；
6、应届毕业生亦可，公司提供良好的晋升及发展空间。
7、工资为底薪加提成 举报 分享

美领互联成立于2009年，总部设在“中国家电品牌基地”广东中山，大运营中心设于佛山顺德，集团下属12家公司，运营11个品牌，涉及大小家电、个护健康、床品家纺、日用百货、厨具刀具等多个领域，经过10多年的积累沉淀，编织了一张打通线上线下，本土与国际的多领域品牌大网。美领运用独有的供应链、品牌链、运营链及服务链为这张大网赋能注力，使品牌壮大，价值提升，形成一个多维能力共享的生态平台。专注互联网资源整合及品牌能力共享，搭建产品研创中心、文化传媒公司、品牌运营孵化中心、创意视觉中心及客户服务中心5大模块，连接品牌、产品、新营销、全渠道与消费终端，构筑了一站式全链条品牌能力共享平台。
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