佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1） 主要负责公司Amazon 和速卖通平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2）处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3）处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理，；
4）与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5）完成上级安排的其他工作。

任职要求：
1、年龄20-35周岁，电子商务、英语类相关专业专科及以上学历；
2、经验要求：有ebay/Amazon/速卖通客服工作经验者优先（接受优秀应届毕业生）；
3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
4、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，能灵活解答客户的问题，能承受一定的工作压力； 举报 分享

公司简介：
1、集团成立时间：2008年成立

2、集团规模：集团旗下子公司有：珠海市连盛电子科技有限公司（电商）、珠海市图盛打印耗材有限公司（耗材制造业）、珠海市康栢生物科技有限公司（化妆品制造业）、超腾自动化（珠海）有限公司、湖南绘威有限公司（绿植）

3、集团业务及优势：主营业务有：打印耗材，绿植，化妆品等系列产品
2013年，线上商城销售排名耗材类目***
2014-2015年，商城荣获“最优”服务店铺；10000+平米的绘威打印产业园落成
2016年，线上商城销售额突破 1亿；京东平台兼容耗材销售排名***；被评为“京东优质服务商”（耗材类目独家入选）
2017年，荣获广东省“名牌产品”称号；荣获高新技术企业认证
2019年，荣获“优秀电商奖”
2020年，齐心抗疫，荣获慈善企业

4、集团员工总人数：300人，集结资深工程师和高级管理人才

5、集团未来规划：2023年，销售额突破10个亿，成为互联网领域的百年企业