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技术支持工程师

金蝶软件佛山分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、承担常规及疑难问题处理,热线、在线、远程或现场服务,独立帮客户解决技术问题,保障客户业务稳定运行;

2、完成某专项业务分析,或把控支持项目的进度;

3、编制新产品、新功能、新模块的培训资料,或针对疑难问题进行知识整理及分享;

4、完成某知识领域内服务质量或产品质量评估,针对问题提出改进建议。


任职要求:

1、全日制本科及以上学历,会计、会计电算化、财务管理或计算机信息等、计算机网络等相关专业;

2、熟悉金蝶K/3、KIS、K/3 Cloud、EAS等产品者优先;有ERP软件实施工作经验、ERP软件技术支持或系统管理维护经验者优先;

3、掌握财务会计基本知识及相关流程,掌握ERP的原理及应用,掌握计算机应用基础知识、基本理论、基本应用技能;

4、熟悉Oracle、SQL Server至少一种数据库;

5、普通话标准,具有较好的服务意识、较强应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力和沟通技巧;

6、积极主动,认真负责,热爱学习,善于沟通分享,富有团队协作精神,能承担较强工作压力。 


公司介绍

    金蝶国际软件集团有限公司(***************)是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被idc评为中国中小企业erp市场占有率***名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲***中小企业、2007年被gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代soa服务的19家主要厂商之一、2008年金蝶荣获深圳质量领域***荣誉深圳市市长质量奖。
    金蝶佛山分公司是金蝶软件(中国)有限公司全资分支机构之一。金蝶佛山分公司成立于1999年1月,主要从事金蝶企业管理软件系列产品的销售和服务及专业的企业管理咨询服务。金蝶佛山分公司的服务范围覆盖禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区五大区域,致力于帮助佛山地区的企业全面实现信息化,帮助顾客成功!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省佛山市南海区桂城街道深海路17号瀚天科技城A区8号楼十三楼1301、1302单元