佛山招聘

职位描述：
招聘岗位——银行金融服务专员（工作岗位根据面试情况而定，ATM查询热线，信用卡服务、金融理财、电话理财、htm卡和贷款营销等岗位，请应聘者知悉）

集团业务部门介绍Department introduction：
综合银行服务营运部：为客户提供专业的银行卡帐户后台服务，包括：银行卡开户销户，更新客户资料资料，解答客人的问题等。
信用卡及贷款营运部：为集团客户提供信用卡\信贷相关后台服务支持，主要业务包括：更新以及维护客户资料，信用卡积分兑换等。
楼宇按揭营运部：为集团客户提供专业的按揭业务后台支持,主要业务包括：客户按揭的相关资料审核，更新以及维护，风险控制措施的完善和释放按揭贷款等（包括呼出/接入电话客户服务）。


岗位职责：

1、为集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，与客户建立及加强良好的关系，并向客户推销相关的银行产品。
3、执行集团三大战略目标之一环球标准，为客户提供尽职调查服务，包括客户身份识别和审查，了解你的客户，客户筛选，账户纳税等。
4、为配合集团全球范围内各机构各时区的工作时间，该职位所在部门部分岗位职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。


岗位要求：

1、会讲粤语，懂基本英语；欢迎应届毕业生/实习生；
2、具备良好的沟通技巧，喜欢服务行业，有客服经验者优先
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作；
4、具积极进取心及团队合作精神；
5、能接受公司排班


薪酬福利

1、无责任底薪3800元起（根据面试情况可作相应提高）+各种津贴；
2、做五休二，轮班轮休，在岗时间8小时，平均每周工作40小时；
3、津贴：夜班600元/月，通宵班1000元/月，交通补贴15元/天（22点后下班享有）；英语津贴400—800元/月（英语听说熟练者优先发放）
4、年底奖金：0-4个月，平均2个月；
5、购买五险一金；
6、年假10天，带薪病假12天；
7、入职即享受带薪培训2周到2个月；
8、入职1.5年后，均有同等的横向或纵向发展机会。


完善的保障制度：

-五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金）
-补充性商业医疗保险（人寿及医疗保险）：适用于门诊，重大疾病等，子女更可享受半险。


工作地址：广州、佛山（根据居住地分配）
1、广州市东风西路148号（地铁陈家祠或西门口站）
2、广州市天河区天河路383号太古汇二座(石牌桥地铁站）
3、佛山市南海区灯湖东路10号（广佛线千灯湖站）


佛山职场上班时间:(Work Shift)（只安排日班，分早晚两班次）
早班：9:00—18:00
晚班：12:00—21:00(Mon-Sun) (Rotating)
工作地址：广州、佛山（主要安排在佛山、广州）


应聘方式:

1、发信息 姓名+职位名称+学历 到 13790367649 ，联系人:Lisa

2、直接发个人简历到1025958571@qq.com，简历命名 "姓名+职位名称"

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