佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
7.负责公司的微信公众平台的维护、推广软文的撰写以及每月微信峰值统计分析；
8.协助电商主管优化公司各大商城平台，每周完成有效询盘的汇总；
9.通过微信、邮件等渠道推广公司主营产品，发掘有效客户；
10.联系跟进意向客户，与客户保持良好的客情关系；
11.根据需求对产品图进行拍摄以及视频编辑处理；

任职资格：
1、大专及以上学历，有一定的文案功底，初级视频编辑技能，有中小型电商公司工作经验1年以上。
2、熟悉电脑基本操作，熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作，学习能力强。
有良好的服务意识。
3、服从安排，吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
4、善于沟通，有较强的服务意识和团队合作精神，能承受一定的工作压力；
5、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神； 举报 分享

【公司简介】： 源本生活科技有限公司是一家主要从事健康产品的研发、设计、推广策划及互联网销售一体化的企业公司。公司在线下各个领域和电商运营上有大量经验丰富的专业技术精英作为后盾，已建立一支有激情，富有创造力与思考能力的年轻团队。公司主营大健康产品服务为主。公司秉承理念：创造世界著名品牌产品，运用医疗保健改善人类健康，致力为消费者带来最高品质的健康产品和全新的生活体验，共同缔造美好人生。