佛山 [切换城市] 佛山招聘

客服主管

佛山欢乐微购电子商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责管理监督部门人员日常工作的安排;
2、处理日常客户的投诉、咨询等问题;
3、部门规章制度制定并执行,绩效考核方案;
4、规范部门人员的工作流程、责任到人,优化人员结构;
5、完成公司领导安排的其他工作。
任职资格
1、1年以上客服管理工作经验。有相关电子商务、金融行业工作经验者优先;
2、良好的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;
3、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。
工资待遇:月薪4000元-6000元 +绩效+提成+ 分红+ 社保 ;
   上班时间:7.5小时/天 单双休,法定节假日。
   联系人黎小姐:13621419232 81823737

职能类别: 客服主管

举报 分享

公司介绍

公司简介
欢乐微购是在“互联网+”的大浪潮下发展而成的B2C电子商务企业。
欢乐微购在互联网市场化的趋势下,结合电子游戏平台与电子网购平台,很好地融入潮流,成为电商的一种新风尚。我司是集产业平台、生态办公、休闲娱乐、品牌零售一体的国际级全功能电子商务综合体。全方位地为客户提供线上游戏线下购物电商运营综合服务平台。欢乐微购是一种全新的购物方式,由佛山欢乐微购电子商务有限公司注入巨资打造的新型购物网,不仅能满足购物者的购物需求,还可以“购物不花钱,边购边娱乐”,给购物者带来全新的购物体验。引入了当下互联网流行的商城购物形式,结合投资教育理念,寓教于乐,网站所有的娱乐游戏本着公平、公正、公开的宗旨,让购物者在购物过程中放松身心,欢乐购物。
我们的团队
公司目前拥有推广部、电商部、运营部、后勤部、财务部、客服部、销售部、采购部、物流部等多个部门,100多员工,聘请和培养了一批高素质、经验丰富的电商技术人员。公司团队凝聚团结,100%执行力为客户服务,倡导一切为了客户的满意度和体验度,践行“全力满足顾客需求,追求最完美的顾客体验”的服务理念。

我们的优势
公司全方位地为客户提供线上娱乐、教育、购物一体化的电商运营综合服务平台。公司拥有具有国际领先水平的电子商务管理系统,在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。
欢乐微购不断改善和丰富后台系统功能性,充分利用自身品牌和平台优势,让欢乐微购手机app成为一种时尚,使客户更加便捷地参与,体验边娱乐边购物的乐趣。
发展规划
欢乐微购坚持“稳步发展,不断进步”的步伐,抓住“互联网+”的大趋势,把握机遇,不断向外拓展,不断创新,始终如一的走多元化,专业化的发展之路。争取三年内成为行业先锋,十年内成为华南地区第一电商品牌,推动华南地区区域经济发展。
企业文化
企业宗旨:全心全意 始终如一 创新变革 争当行业第一
宣传口号:边娱乐,边购物,新平台,新挑战
经营理念:全力满足顾客需求,追求最完美的顾客体验
企业愿景:为打造华南地区电商领导品牌,成为中国电商行业领先者,让更多消费者体验到“边购物边娱乐”的乐趣。
企业使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:佛山南海区狮山镇桃源西路慧泉科技园一栋五楼