佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1.在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单，及时回复客户咨询及留言，有问必答；
2.高度负责，积极处理售前、售中、售后的相关问题；
3.对待客户要充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
4.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处一为顾客着想，具备突发事件处理能力.

岗位要求:
1.熟练运用Office办公软件，普通话标准，打字速度50字/分钟以上；
2.有积极的工作心态，有耐心、热情、责任心，有良好的团队合作精神和客户服务意识；
3熟悉电子商务，懂淘宝、天猫等电子商务销售，有半年以上相关行业从业经验者优先；
4.欢迎优秀的应届毕业生，有专业指导和培训，并提供由客服到其他岗位的晋升渠道； 薪资待遇：底薪+提成（2000-4000元/月，有较强工作能力及有丰富相关经验者，待遇更优）

上班时间：
周一至周五上班
周末双休，法定节假日正常休息、放假。

薪资待遇：
 1、合理优厚的薪金：基本工资（3500元/月）+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
 2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
 3、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；
 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动；
 5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
 6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
 7、舒适工作环境。 举报 分享

佛山市壹佰芬食品有限公司隶属粤港澳食品有限公司,主要经营港式高档面包、蛋糕、西点，高档港式茶饮，主要客户是白领、金领一族和追求高品质美食人群等。
壹佰芬港式烘焙食尚作为集团旗下品牌，将继续贯彻集团经营理念，发扬英伦尊贵美味享受和港岛特色美食文化，以卓越的产品、创新的市场营销模式及无与伦比的客户服务，使壹佰芬成为国内一流的港式烘焙连锁品牌。