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客服专员/助理4K(400元房补+五险一金)

深圳市前海寰宇科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-02
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  综合业务专员

职位描述

职位描述:
1、具备良好的客户服务意识,一定的客服技巧及问题解决能力;
2、重视客户体验,习惯换位思考,站在客户角度为客户解决问题;
3、国语标准,领悟能力较强,表达清晰流利,;
4、有责任感,工作认真细致,能够服从公司的安排管理以及规章制度,工作稳定性高,具备良好的职业操守;
5、对金融行业有兴趣;
6、金融类、经济类专业或有客服经验者优先。

岗位职责:
1、依托400服务热线向用户提供优质服务,及时解决客户各种咨询、疑问;
2、高效、高质地完成工作,根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,持续改善个人服务质量和效率,确保达成客服中心指标;
3、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议,促进服务品质的不断提升,确保客户满意度。

工资待遇:税前3000-4000元/月

福利:
1、完善的保险福利:社会保险+住房公积金;
2、年终激励奖、生日慰问金、夜班补贴、工龄补贴、高温补贴等;
3、带薪年休假;
4、工作表现优秀者有机会竞聘内部其他岗位。还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
5、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。



了解更多招聘信息及预约面试可关注微信公众号:
“广州求职圈”,ID:Chinamotion
面试地址:佛山南海千灯湖金融高新区内(千灯湖地铁站附近,步行5分钟)
联系电话:020-61610019

职能类别: 客服专员/助理 综合业务专员

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公司介绍

深圳市前海寰宇科技有限公司成立于2016年。广州外呼中心设立于繁华的广州越秀区环市东路高迅大厦18楼,共拥有150个专业外呼坐席。我司致力于打造业内优秀电子商务运营商,为消费者提供更为快捷、周到的生活服务。

联系方式

  • Email:li.yuting@cmbpo.com
  • 公司地址:上班地址:佛山南海千灯湖金融高新区