客服文员(纯接听非销售)
深圳市前海寰宇科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-02
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 助理业务跟单
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职资格:
1、专业不限,欢迎应届毕业生。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资待遇:
1. 优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+提成奖金+补贴
2. 完善的假期:带薪年假、及法定假期;
3. 福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
本企业直招,不需收取任何费用。
面试详情请关注微信公众号:chinamotion
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职资格:
1、专业不限,欢迎应届毕业生。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资待遇:
1. 优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+提成奖金+补贴
2. 完善的假期:带薪年假、及法定假期;
3. 福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
本企业直招,不需收取任何费用。
面试详情请关注微信公众号:chinamotion
职能类别: 客服专员/助理 助理业务跟单
公司介绍
深圳市前海寰宇科技有限公司成立于2016年。广州外呼中心设立于繁华的广州越秀区环市东路高迅大厦18楼,共拥有150个专业外呼坐席。我司致力于打造业内优秀电子商务运营商,为消费者提供更为快捷、周到的生活服务。
联系方式
- Email:li.yuting@cmbpo.com
- 公司地址:上班地址:佛山南海千灯湖金融高新区