佛山招聘

职位描述：
客服专员岗位职责
岗位职责：
1、负责接听客户咨询电话，疑难客户的处理；
2、商品在线维护管理，商品发布审核，后台报表统计生成；
3、熟悉淘宝商城和店铺的运作规则和促销活动；
4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传商城
5、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
岗位要求：
1、大专及大专学历；
2、普通话标准、打字度速快，年龄在20-30岁之间，
3、熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件（会熟练使用photoshop优先考虑）
4、稳重,细心，耐心,有良好的沟通能力；
5、有处理紧急突发事件的能力,善于协调,应变能力强。 举报 分享

深圳前海云理想科技有限公司佛山分公司是深圳前海云理想科技有限公司名下分公司（以下简称“我司”）聚焦“智慧社区”，以公司自主研发的智慧社区平台帮助建设高效率、高质量的基础物业服务系统，以业主服务为根本，以科技升级为手段，构筑包括智慧物业服务、社区O2O线上平台、社区O2O下线实体供应链平台、以及物业基础设施升级（智慧家居、智能安防、智慧养老、智能楼宇、智慧办公、互联网+停车等）独具特色的智慧社区，打造中国智慧社区产业的“航空母舰”。