天猫售前客服
广州市拉拉米信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
PS:本职位两班制,一周轮休一天。
工作时间:8:30-17:30和16:30-0:30。
公司提供工作餐及住宿。
职位描述
1、通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2、负责解决客户投诉,提高客户满意度,维护好差评,动态评分质量等;
3、订单的整理、跟踪以及商品的退换货处理;
4、有工作热情、团队合作精神、与其他协作部门与领导协同完善其他相关工作。
任职要求
1、年龄18-27岁;精通淘宝网规则,对淘宝店铺后台有深入研究;
2、较强的在线销售能力,性格开朗,沟通、应变和学习能力强,有挑战高薪的欲望;
3、有较强的服务意识;
4、打字速度55字/分以上。
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PS:本职位两班制,一周轮休一天。
工作时间:8:30-17:30和16:30-0:30。
公司提供工作餐及住宿。
职位描述
1、通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2、负责解决客户投诉,提高客户满意度,维护好差评,动态评分质量等;
3、订单的整理、跟踪以及商品的退换货处理;
4、有工作热情、团队合作精神、与其他协作部门与领导协同完善其他相关工作。
任职要求
1、年龄18-27岁;精通淘宝网规则,对淘宝店铺后台有深入研究;
2、较强的在线销售能力,性格开朗,沟通、应变和学习能力强,有挑战高薪的欲望;
3、有较强的服务意识;
4、打字速度55字/分以上。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 网络客服 网络销售 天猫客服 淘宝客服 销售 在线客服 客服专员
公司介绍
关于我们∣About Us
广州市拉拉米信息科技有限公司成立于2012年,注册资本超过5000万,是一家专业的跨境品牌管理公司。
总部设在广州,员工数量超过350人。拉拉米通过独家代理或商标收购的方式引入跨境品牌,依靠专业的团队打造品牌形象,同时进行线上线下全渠道销售管理。公司主要经营美妆及母婴品牌,覆盖所有主流的电商及实体渠道。
7年来,拉拉米已成功将多个境外品牌快速引入中国,打造崭新品牌形象,实现品牌影响力及销售的高速增长。
我们的核心优势是拥有成熟的品牌打造模式,从0到1,将不知名的境外品牌打造为知名品牌。
公司纪事:
2012年8月 拉拉米成立并开始电子商务业务
2014年8月 正式进入跨境电商领域
2015年8月 获A股上市公司搜于特投资
2015年9月 获中国A股上市公司潮宏基珠宝投资
未来,我们依然在前进的路上.
荣誉:
2015年 年度***新锐商家奖
2015年 双十一当天全网销售额达6800万***,并取得“天猫国际***”
2016年1月6日 拉拉米集團旗下淘遍全球海外专营店,获得“2016年全球精选商家年度盛宴”***新锐商家
2016-2018年 华南电商金标奖、跨境电商新锐奖、跨境电商创新奖
2016年5月 拉拉米获得华南电商行业***奖项“金标奖”跨境电商新锐大奖
2016年11月-12月 双十一 、双十二均获得天猫国际美妆类目***的成绩。
2018 年华南电商金标奖、年度风云人物李天天
2018年 广州电子商务行业协会、跨境分会会长单位
2018年 天猫五星服务商
2019年 中国国际DEEC(广州)、发展峰会暨电商金标奖、"最具品牌价值企业"、"年度品质电商企业奖"
员工福利∣Our welfare
1.常规福利:非常具有竞争力的薪酬、全勤奖、五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金) 、全勤奖、工龄补贴、节日红包、客服岗位住宿等多种福利!
2.带薪假期: 享受国家法定节假日及其他法定休假,工作满一年后5天带薪年假,每月一天带薪病假!
3.午餐福利:公司中午提供免费可口午餐!
4.节假贺礼:生日礼品、重大节日礼品!
5.丰富的员工活动:不定期下午茶、生日会、羽毛球、游泳、旅游、内购会等活动!
联系我们∣ Contact us
公司地址(总部):广州市天河区珠江新城广晟国际大厦22层(全层)
公司地址:广州市海珠区阅江西路广报中心北塔12楼(全层)
拉拉米召唤∣Enterprise call
如果您热爱充满激情和挑战的工作氛围;喜欢和谐融洽,积极向上的企业文化;看好跨境电商发展前景,有意在电子商务大潮中创出自己的一片天地;工作足够勤奋,希望快速成长晋升,且正在寻找一个企业、员工“双方共赢”的平台以大展拳脚……那么拉拉米正是您所追求的典范,欢迎您加入我们,与我们一起打拼事业并成就您个人的美丽梦想!
广州市拉拉米信息科技有限公司成立于2012年,注册资本超过5000万,是一家专业的跨境品牌管理公司。
总部设在广州,员工数量超过350人。拉拉米通过独家代理或商标收购的方式引入跨境品牌,依靠专业的团队打造品牌形象,同时进行线上线下全渠道销售管理。公司主要经营美妆及母婴品牌,覆盖所有主流的电商及实体渠道。
7年来,拉拉米已成功将多个境外品牌快速引入中国,打造崭新品牌形象,实现品牌影响力及销售的高速增长。
我们的核心优势是拥有成熟的品牌打造模式,从0到1,将不知名的境外品牌打造为知名品牌。
公司纪事:
2012年8月 拉拉米成立并开始电子商务业务
2014年8月 正式进入跨境电商领域
2015年8月 获A股上市公司搜于特投资
2015年9月 获中国A股上市公司潮宏基珠宝投资
未来,我们依然在前进的路上.
荣誉:
2015年 年度***新锐商家奖
2015年 双十一当天全网销售额达6800万***,并取得“天猫国际***”
2016年1月6日 拉拉米集團旗下淘遍全球海外专营店,获得“2016年全球精选商家年度盛宴”***新锐商家
2016-2018年 华南电商金标奖、跨境电商新锐奖、跨境电商创新奖
2016年5月 拉拉米获得华南电商行业***奖项“金标奖”跨境电商新锐大奖
2016年11月-12月 双十一 、双十二均获得天猫国际美妆类目***的成绩。
2018 年华南电商金标奖、年度风云人物李天天
2018年 广州电子商务行业协会、跨境分会会长单位
2018年 天猫五星服务商
2019年 中国国际DEEC(广州)、发展峰会暨电商金标奖、"最具品牌价值企业"、"年度品质电商企业奖"
员工福利∣Our welfare
1.常规福利:非常具有竞争力的薪酬、全勤奖、五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金) 、全勤奖、工龄补贴、节日红包、客服岗位住宿等多种福利!
2.带薪假期: 享受国家法定节假日及其他法定休假,工作满一年后5天带薪年假,每月一天带薪病假!
3.午餐福利:公司中午提供免费可口午餐!
4.节假贺礼:生日礼品、重大节日礼品!
5.丰富的员工活动:不定期下午茶、生日会、羽毛球、游泳、旅游、内购会等活动!
联系我们∣ Contact us
公司地址(总部):广州市天河区珠江新城广晟国际大厦22层(全层)
公司地址:广州市海珠区阅江西路广报中心北塔12楼(全层)
拉拉米召唤∣Enterprise call
如果您热爱充满激情和挑战的工作氛围;喜欢和谐融洽,积极向上的企业文化;看好跨境电商发展前景,有意在电子商务大潮中创出自己的一片天地;工作足够勤奋,希望快速成长晋升,且正在寻找一个企业、员工“双方共赢”的平台以大展拳脚……那么拉拉米正是您所追求的典范,欢迎您加入我们,与我们一起打拼事业并成就您个人的美丽梦想!
联系方式
- Email:2454435992@qq.com
- 公司地址:地址:广州市海珠区阅江西路广报中心北塔12楼(全层)