电商客服
广东容声电器股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 良好 粤语 一般
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4.其他需要处理的客服日常工作。
任职资格:
1.有相关工作经验者优先;
2.熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3.敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4.有上进心,对自己有要求,能上夜班(15:00-24:00)。
5.性别不限,工作地址:广州市番禺区大石街道大石地址站A出入口
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1.熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4.其他需要处理的客服日常工作。
任职资格:
1.有相关工作经验者优先;
2.熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3.敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4.有上进心,对自己有要求,能上夜班(15:00-24:00)。
5.性别不限,工作地址:广州市番禺区大石街道大石地址站A出入口
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
广东容声电器股份有限公司地处珠江三角洲黄金腹地的佛山市顺德区,是一家以设计研发、生产、制造和销售抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器、油炸锅、电磁炉和电饭煲等产品为主导的专业家电企业,是广东省轻工业品进出口集团出口重点单位。
容声品牌有着悠久的历史。30年的辉煌历程当中,容声产品的经销网络延伸至全国各地及欧洲、中东、南美、非洲,成为国内厨卫行业的领先品牌,得到广大消费者的认可与肯定。
容声整合资源,2002年强势进入橱柜行业,为消费者呈献品质更臻完美的产品。容声在追求细节完美的同时,为每一个客户的个性化需求服务,准确的表达出客户的身份和品位。容声为客户提供免费设计、现场测量、送货安装、定期保养等一系列体贴周到的服务,客户满意是我们一贯的追求。
联系人:杜小姐
乘车路线:容桂汽车站乘坐323公交车(容奇轮渡—华口天九围)到华天东路站下车(前面十字路口右转)
公司地址:广东省佛山市顺德区容桂华口高新区华天南二路3号
容声品牌有着悠久的历史。30年的辉煌历程当中,容声产品的经销网络延伸至全国各地及欧洲、中东、南美、非洲,成为国内厨卫行业的领先品牌,得到广大消费者的认可与肯定。
容声整合资源,2002年强势进入橱柜行业,为消费者呈献品质更臻完美的产品。容声在追求细节完美的同时,为每一个客户的个性化需求服务,准确的表达出客户的身份和品位。容声为客户提供免费设计、现场测量、送货安装、定期保养等一系列体贴周到的服务,客户满意是我们一贯的追求。
联系人:杜小姐
乘车路线:容桂汽车站乘坐323公交车(容奇轮渡—华口天九围)到华天东路站下车(前面十字路口右转)
公司地址:广东省佛山市顺德区容桂华口高新区华天南二路3号
联系方式
- 公司地址:上班地址:容桂华口华天南二路3号