佛山招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责所以现有用户的咨询、查询问题解答；
2、负责产品介绍、演示及用户使用问题等服务；
3、负责用户电话回访、跟进及处理会员投诉等问题；
4、负责做好工作周报、月报，及时信息反馈的统计和汇报；
5、完成活动赛事等线下活动辅助配合工作；
6、完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求：
1、工作经验要求：1年以上互联网行业相关经验。
2、了解App产品运营的工作，能够理解客户端用户心理和需求；
3、学习能力强，对产品功能够深入了解，深度使用；
4、具备优秀的沟通能力和沟通技巧，有超强的耐心和同理心；
5、能适应高强度工作时间。 举报 分享

    广东力通网络科技有限公司（以下简称“力通网络”）成立于 1998年，是一家总部设在广州，并在北京、无锡设有分部的专业信息化数据服务的提供商。于2016年成为“北京首都在线科技股份有限公司” （以下简称“首都在线”）集团子公司。
    力通网络主营业务是为电商、游戏、金融、教育、大数据、医疗等行业提供高性能的云计算服务、IDC托管及IT增值、传输网业务、IT外包、通信集成等高效、优质的信息技术服务。
    力通网络是国内***的IDC服务商之一，拥有中华人民共和国工信部颁发的国内跨区域增值电信业务许可证（ISP、IDC），其品牌管理、服务管理、技术管理等都在信息服务领域独树一帜。
目前，公司基于“首都在线”集团公司的云资源，已发展成为云计算服务提供商，依托北京、上海、无锡、广州、武汉、等地架设的云平台为客户提供全方位服务。

员工福利
工作制度：双休，除法定节假日外，还享受不低于5天的带薪年假；
社会保险：为所有员工缴纳工伤、医疗、失业、养老保险、生育保险和住房公积金，以及商业保险等；
薪酬体系：基本工资、绩效奖金、年底双薪、年终奖、伯乐奖、全勤奖、通讯补贴、午餐补贴等；
员工关怀：重大节日礼品、员工生日礼品、司龄礼品、每周下午茶、年度体检等；
员工活动：一年两次员工旅游、每周安排运动日、不定期组织员工拓展以及部门团建活动；
员工培训：内部知识培训、外部专业培训、完善的在线学习系统，为员工提升技能提供良好的学习平台。