客服经理(非技术)
保利(佛山)物业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-12-08
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 良好
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服经理 物业管理经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、在上级领导下,根据公司制度文件建立所在部门日常管理制度、流程,实现系统化和标准化,并监督实施执行;
2、负责服务中心管理范围内各区域的区域客户服务工作,制定工作标准和检查评比制度,参与、组织物业服务质量检查和有关质量评审工作,为广大业户提供满意物业服务;
3、定期组织社区文化工作,根据季节的不同,组织区域客户主任开展多种形式的物业服务活动;
4、按公司财务提供的数据完成责任项目的应收款催缴工作。
5、制定培训计划,建立良好的团队学习氛围,提高客服人员的服务素质和业务水平;
6、与地产、有关政府部门、业务单位做好沟通;
岗位要求:
1、五年以上大型物业助理或客服经理工作经验。
2、对住宅物业和写字楼物业运作有系统了解和实践经验。
3、具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识。
4、具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力。
5、熟悉国家、地区物业管理相关法律法规。
6、熟悉办公软件的使用。
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工作职责:
1、在上级领导下,根据公司制度文件建立所在部门日常管理制度、流程,实现系统化和标准化,并监督实施执行;
2、负责服务中心管理范围内各区域的区域客户服务工作,制定工作标准和检查评比制度,参与、组织物业服务质量检查和有关质量评审工作,为广大业户提供满意物业服务;
3、定期组织社区文化工作,根据季节的不同,组织区域客户主任开展多种形式的物业服务活动;
4、按公司财务提供的数据完成责任项目的应收款催缴工作。
5、制定培训计划,建立良好的团队学习氛围,提高客服人员的服务素质和业务水平;
6、与地产、有关政府部门、业务单位做好沟通;
岗位要求:
1、五年以上大型物业助理或客服经理工作经验。
2、对住宅物业和写字楼物业运作有系统了解和实践经验。
3、具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识。
4、具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力。
5、熟悉国家、地区物业管理相关法律法规。
6、熟悉办公软件的使用。
职能类别: 客服经理 物业管理经理
关键字: 物业 客服
公司介绍
保利(佛山)物业服务有限公司于2009年12月30日在佛山市注册成立,是物业管理国家一级资质企业、佛山市房地产协会常务理事单位、顺德区房地产物业协会副会长单位、南海区房地产物业协会副会长单位。
2004年保利地产强势进入佛山,成功打造了千灯湖保利生活圈。随后,保利(佛山)物业服务有限公司营运而生,挑起为业主提供优质服务的重担,肩负起树立保利物业新形象的使命。公司业态目前涵盖有商业街、商住区、纯住宅区、别墅区,入驻城市覆盖佛山五区、阳江、清远、江门、湛江、韶关、茂名。
在“专业、奉献、和谐、成长”的企业目标驱动下,保利佛山物业致力于为业主营造“安全、便捷、舒适、融洽”的居住环境,守护千万业主幸福,将保利物业打造成为中国最具人情味服务品牌。
应聘需准备资料
(1)个人简历一份(包括相关证件复印件);
(2)个人证书复印件 (面试时提供原件);
(3)请注明意向岗位及有效联系方式(能随时联系);
(4)有意者请现场投递简历或联系人力资源中心:肖小姐。
联系电话:0757-86089221邮箱:polynh@163.com
联系地址:佛山市南海区桂城保利洲际酒店写字楼16楼人力资源部
2004年保利地产强势进入佛山,成功打造了千灯湖保利生活圈。随后,保利(佛山)物业服务有限公司营运而生,挑起为业主提供优质服务的重担,肩负起树立保利物业新形象的使命。公司业态目前涵盖有商业街、商住区、纯住宅区、别墅区,入驻城市覆盖佛山五区、阳江、清远、江门、湛江、韶关、茂名。
在“专业、奉献、和谐、成长”的企业目标驱动下,保利佛山物业致力于为业主营造“安全、便捷、舒适、融洽”的居住环境,守护千万业主幸福,将保利物业打造成为中国最具人情味服务品牌。
应聘需准备资料
(1)个人简历一份(包括相关证件复印件);
(2)个人证书复印件 (面试时提供原件);
(3)请注明意向岗位及有效联系方式(能随时联系);
(4)有意者请现场投递简历或联系人力资源中心:肖小姐。
联系电话:0757-86089221邮箱:polynh@163.com
联系地址:佛山市南海区桂城保利洲际酒店写字楼16楼人力资源部
联系方式
- Email:polynh@163.com
- 公司地址:上班地址:南海桂城街道三山大道与港口路交汇保利西雅图