佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动通过互联网方式联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：9:00-17:30 单双周休息，法定节假日放假 举报 分享

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我司坐落在中国古代四大名镇之一的中国武术之乡---佛山，悠久好武的广佛文化养育了奇金敢打敢拼、豁达乐观的精神。经过岁月的沉淀和积累，目前公司拥有多年从事教育管理、互联网金融经验的优秀员工100多人，公司设有专业顾问团队、市场部、培训部、交易部、客服部、人力资源部、风控部等部门，在未来的3-5年，公司将在东莞、珠海、中山、深圳、南昌等区域中心城市设立分支机构，立志做影响中国区域金融行业的新兴力量！