客服专员/助理(非技术)
印力商用置业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-01-25
- 工作地点:大连
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
4、做好顾客投诉和接待工作;
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、完成上级交办的其它任务。
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岗位职责:
1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
4、做好顾客投诉和接待工作;
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、完成上级交办的其它任务。
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
印力集团于2003年成立,专注于购物中心投资、开发和运营管理,业务贯穿商业地产领域的全价值链,是极具国际化视野的中国商业地产投资开发运营商。
2016年,万科成为印力核心股东。作为万科商业地产平台,印力被定位为万科商业地产开发和管理平台,协助推进万科实现“城市配套服务商”的转型目标。目前印力管理资产项目近100个,遍布全国39个城市,总建筑面积超过600万平方米。
印力将一直秉承“以客户为中心“的理念, 持续提升经营管理能力、经营回报和客户满意度,服务中国快速增长的城市主流家庭型消费者,致力于打造中国零售商业地产领域的领先企业。
2016年,万科成为印力核心股东。作为万科商业地产平台,印力被定位为万科商业地产开发和管理平台,协助推进万科实现“城市配套服务商”的转型目标。目前印力管理资产项目近100个,遍布全国39个城市,总建筑面积超过600万平方米。
印力将一直秉承“以客户为中心“的理念, 持续提升经营管理能力、经营回报和客户满意度,服务中国快速增长的城市主流家庭型消费者,致力于打造中国零售商业地产领域的领先企业。
联系方式
- Email:heruiping@scpgroup.com
- 公司地址:地址:span桂城南海大道北75号南海印象汇(原凯德广场)