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阿里巴巴售后客服

佛山市南海奕成纺织品经营部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-04-09
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
对单/售后处理
 
  职能:、
1.负责线上,线下售后有问题的客户

2.处理跟踪客户反映有问题快递(催件,查件,丢件,拒件等)。

3.处理客户收到货品后发现的问题,处理纠纷、退换货。

4.客户退货/次品清点,并做出相应单据以及退厂等处理。

5.配合仓库每天出货核对货单在仓库控场,防止打包员在拣货包装时错误(装错货,贴错单)。

6.配合仓库出货人员每天出货核对货单。

任职资格
1.、熟悉/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3、做事认真细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 有良好的沟通能力,有团队精神。

职能类别: 其他

关键字: 售后

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公司介绍

   奕成纺织品电子商务有限公司成立于2013年,地处珠江三角洲佛山市,是阿里巴巴电商批发平台店铺,自主经营品牌童装批发销售,旗下运营的品牌TREEBIBI。
   网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、蘑菇街、有享网等国内大型综合性购物网站。旗下运营的TREEBIBI始创于2013年,是个年轻的童装品牌,伴随着TREEBIBI阿里巴巴旗舰店的盛大开业,我们共用了3年的时间,在我们专业电商团队的努力下,TREEBIBI有了天翻地覆的成长。
     自成立以来,公司的业绩取得了突破性的增长,2014年10月实现了单月破百万,2015年4月实现了上新单日破百万,目标期望全年销售额突破4000万。
     目前公司拥有员工10多人,我们注重加强对员工的企业文化和技能培训,不断开阔视野,提高员工自身的综合素质,让员工与企业共同成长。我们是年轻化的公司,不会死板刻意要求你需要怎样做,完全可以根据自身的工作能力从而帮助公司解决问题。在这里,可以任意发挥你自身的潜能,公司愿意提供发展平台给你得以发挥实践。
我们的使命:传递正能量,为消费者把控品质,提供优质服务。
我们的经营理念:客户第一、品质至上、团队合作、至诚守信。
我们的口号:快乐生活、学会感恩。
     在未来,奕成电子商务有限公司将通过不懈的努力,为实现企业、客户、员工共赢的目标而不断奋斗。
     由于公司业务的发展扩大,我们诚邀优秀人才加盟,公司将提供良好的薪资福利,培训发展机会。

1、 提供食宿;

2、 享春节、端午节、中秋节等节假日的节日福利;

3、 员工生日福利;

4、 不定期公司员工旅游活动。

公司地址:佛山市南海区盐步平地华辉纺织城二期四座10号,11号二楼
联系人:曾小姐

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山沙溪市场附近