售后客服
某知名实业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
〖工作内容〗:
通过电话形式接听客户的来电咨询,解答客户关于业务方面的问题,为客户提供优质的电话服务(纯热线接听工作)。
〖岗位要求〗:
1、大专或以上学历,专业不限,可接受实习生;
2、国语表达流利;具备基本的电脑操作能力;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、有耐心、具有良好的道德修养。
〖薪酬福利〗:
1、2-6个月试用期,试用期间平均工作3.5K左右,转正后,薪酬为3.5k-4.8K一月;
2、入职员工购买社保,五险一金;
3、定期发放节日费,全年高达3000元;定期组织团队活动,如户外活动、生日会等;年终激励奖、开门利是等,每年有机会享受调薪福利;
4、一经录用,即享受培训津贴,享受岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
5、奖励:设置多个奖项,每项奖励可获100-500元或以上月度奖励;
6、每天工作8小时(综合工时制166.64小时/月),每年定期发放高温补贴全年高达1000元;
7、 按照劳动法为员工提供各项综合带薪假期,包括年假、婚假、产假等;
8、提供食宿;
9、员工入职满半年,工作表现良好者有机会转为在编制,享有正式员工待遇。
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〖工作内容〗:
通过电话形式接听客户的来电咨询,解答客户关于业务方面的问题,为客户提供优质的电话服务(纯热线接听工作)。
〖岗位要求〗:
1、大专或以上学历,专业不限,可接受实习生;
2、国语表达流利;具备基本的电脑操作能力;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、有耐心、具有良好的道德修养。
〖薪酬福利〗:
1、2-6个月试用期,试用期间平均工作3.5K左右,转正后,薪酬为3.5k-4.8K一月;
2、入职员工购买社保,五险一金;
3、定期发放节日费,全年高达3000元;定期组织团队活动,如户外活动、生日会等;年终激励奖、开门利是等,每年有机会享受调薪福利;
4、一经录用,即享受培训津贴,享受岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
5、奖励:设置多个奖项,每项奖励可获100-500元或以上月度奖励;
6、每天工作8小时(综合工时制166.64小时/月),每年定期发放高温补贴全年高达1000元;
7、 按照劳动法为员工提供各项综合带薪假期,包括年假、婚假、产假等;
8、提供食宿;
9、员工入职满半年,工作表现良好者有机会转为在编制,享有正式员工待遇。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司总部位于广州核心商务中心,全国多城市成立分公司与事业部,总办公面积超过5000平方,员工超过3000人,是中国规模较大的多元化业务集团公司之一。主要经营房地产、新能源、电子商务、金融企业并购等资产增值业务。通过强大的技术实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系,公司业务得到迅速发展,业务迈向全国发展。公司坚持“诚信经营、客户第一、专业创新”的经营方针,秉承“用心服务客户,认真赢得信赖”的服务理念。诚邀优秀的您加入我们共赢未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span东风西路