防城港招聘

岗位职责：
1、负责客户休息室的管理；
2、负责制定客户管理、关怀计划并执行关怀计划；
3、负责客户满意度统计分析，定期向上级汇报；
4、负责客户俱乐部的建立与管理，定期计划组织会员活动、提升品牌形象和企业形象；
5、负责组织建立客户关系管理平台，实现客户信息共享；
6、负责受理客户投诉，救援及相关业务咨询；
7、负责协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果，并形成客户问题解决报告；
8、负责部门日常事务及员工管理工作，培训、考核；
9、充分了解主机厂品牌政策，负责客户关系的工作指导，负责组织部门人员的培训工作；
10、完成领导交办的其它工作。

岗位要求：热爱汽车行业，具有较丰富的客户关系管理能力、营销知识和管理经验，2年以上相关工作经验和1年以上管理经验，熟练使用办公自动化工具。
福利待遇：1、五险一金，同时购买意外商业保险；2、节假日发放过节费、礼品；3、免费中午工作餐；4、生日当天可领取爱心生日蛋糕；5、享受外派培训、学习的机会；6、参与每季度一次的公司团队建设活动。

    东风日产防城港鑫广达专营店于2011年3月正式营业，注册资金2000万元，位于防城港市防城区防钦路888号（距高速路出入口约1公里），占地面积约13526平方米；是防城港地区首家汽车4S店，是集整车销售、维修、配件、信息服务四位于一体的高等级汽车销售服务中心。
    公司是长久集团长久汽车投资有限公司投资三千万建立的第一家东风日产4S店。长久集团成立于1997年，总部设在北京。历经二十年的发展，已成为涵盖汽车物流、汽车销售、汽车金融服务、汽车后市场、专用车改装等领域的汽车综合服务集团，拥有员工8000余人。汽车销售是长久集团的支柱产业，其经营实体广西长久汽车投资有限公司是覆盖汽车销售、维修、汽车配件、汽车用品、汽车租赁、二手车经营、管理咨询等全产业链的汽车流通企业。在2012年中国汽车经销商百强榜上排名15位。目前已拥有遍布全国的80余家授权4S店，经营的品牌有兰博基尼、奥迪、路虎、福特、大众、丰田、本田、现代等，涵盖了大部分主流汽车品牌。
    长久集团为员工提供行业内具有竞争力的薪酬及五险一金等福利待遇，公司内部设有宿舍、食堂，员工可享受意外伤害保险、法定节日福利、带薪年假及公司假、团体活动等福利，营造一个亲切、舒适的工作环境。
    长久集团为员工创造各种施展才华的机会，每名员工都有均等的足够的锻炼和发展机会，并鼓励员工大胆创新、积极实践、敢于挑战、勇于承诺，致力于培养优秀人才。公司人力行政部协助员工合理规划职业生涯，结合员工的绩效考核及工作表现，都有不断晋升的机会，从而实现员工的职业理想和自我价值。
    诚邀有志之士，携手打造长久集团精品4S店，实现员工与企业的共同成长。