鄂尔多斯招聘

职位描述：
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;
2、 负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验;
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;
5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
6、 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;
7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、 负责客户进厂招揽之作业。
9、 负责保有客户之维系及掌握。
10、 完成上级交办的其它工作。 举报 分享

内蒙古奥捷集团有限公司创建于2002年，从内蒙古第一家奥迪4S店开始，历经9年的发展，奥捷集团发展成为内蒙古知名的集“整车销售、维修服务、配件供应、汽车信贷”等多业务于一体的大型汽车销售服务企业，成为内蒙古汽车流通行业龙头企业。
目前奥捷集团拥有员工近1000以上人，资产总额达18个亿，10年营业额达24个亿，销售汽车20000辆，从2002年-----2010年奥捷的营业额以年均25%的幅度在增长，远高于行业增长率15.5%，占有内蒙汽车市场40%以上份额，维修台次50万辆次，服务满意度达90%，拥有长期维系的客户资源在10万左右，拥有呼和浩特、包头、临河、乌海、鄂尔多斯5家分公司，7家以上销售网点。
奥捷集团自创建以来，一直遵循“成就服务典范、追求永无止境”的企业理念，一直坚持“为客户服务、让客户满意”的服务理念，在实际经营管理中坚持尊重客户、尊重客观、尊重科学、不断探索、不断创新，努力实现“创品牌服务，做百年老店 ”的企业使命，致力于传播汽车文化、提倡品味生活，让美好的汽车生活融入千家万户。集团一直以来力求做到行业典范，积极探求新的营销模式，倡导新的消费理念，弘扬汽车文化，推动内蒙地区的汽车贸易行业发展，为消费者营造一个良好的汽车购买、消费、售后服务环境。集团坚持“团结、创新、务实、诚信、严谨. ”企业精神，激励着奥捷人兢兢业业、坚持不懈的努力着。
奥捷集团以规模大，口碑良好，客户资源丰富，营销能力卓越赢得了国际国内知名品牌的青睐，在鄂尔多斯、乌海相继成立了内蒙古奥捷胜达汽车销售有限公司，成功的代理了斯柯达，到目前为止，我集团在建中的分别有世界高端品牌宾利店，鄂尔多斯别克店，集宁别克店，临河奥迪4S店，呼市综合平行进口店。
面对未来，奥捷人踌躇满志，信心百倍，奥捷人相信一定会把这些品牌做好，做大以填补内蒙地区高档、豪华汽车销售和服务的空白，凭着诚实的儒商之道，顽强的拼搏精神、科学的管理态度、一流的服务水准，奥捷集团的明天会更加灿烂美好。