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Factory& Office Support Engineer

马衡达信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-07
  • 工作地点:大庆
  • 招聘人数:若干人
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
- 计算机硬件的问题诊断,故障解决或报修。
- 计算机系统、常用办公软件日常问题的处理解决。
- 员工入职、离职的计算机及系统的准备和处理。
- 计算机等设备的资产管理。
- 常用耗材的更换、订购及物资管理。
- 打印机、投影仪等设备的基本维修保养及故障的报修。
- 电话及线路的分配、调整及相关故障的排查解决及故障的报修解决。
- 协助第三方维修售后人员对计算机、打印机等设备的诊断维修。
- 了解车间设备:
1.工厂的PC - 瘦客户机
2.Citrix环境 - 扫描仪
3.叉车电脑 - 用于物流系统的手持设备
4.生产型打印机:标签打印机,激光打印机
- 了解工厂生产流程
- 维护IT资产的系统信息。
- 解决由车间设备使用的网络布线的问题。
- 更换断网线电缆。
- 用于车间的设备配置WLAN设置。

任职要求:
1、 大专或以上计算机相关专业,2年或以上的IT相关工作经验;
2、 具备良好的服务意识,较好的分析问题和独立解决问题的能力;
3、 较强的沟通能力和学习能力, 具有中大型企业支持经验的优先;
4、 了解Windows Server 2003和Windows Server 2008等操作系统的基本安装和配置;
5、 熟悉Microsoft Office或其他办公软件客户端的安装,配置和故障排查;
6、 掌握企业网络的基本应用,包括防病毒、打印、的使用和故障排除;
7、 了解企业VPN和Wireless的应用;
8、了解IT机房和网络设备的硬件安装和基本配置;
9、了解其他IT相关设备(如电话系统、视频会议系统、移动设备如Blackberry等)的应用。
10、有较好的英语读写能力(听说能力佳优先考虑),英语四级

资质证书要求:MCSE. CCNA, CCNP (优先考虑)

职能类别: 技术支持/维护经理

关键字: IT Support

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公司介绍

马衡达信息技术(上海)有限公司代表着互联世界,提供创新和以客户为中心的信息技术体验,致力于企业、员工和社会的进步。我们是一家市值49亿美元,在90个国家内有118390多名专业人员的公司,帮助了包括财富500强公司在内的930多个全球客户。我们的数字化融合、设计经验、创新平台和可重用资产连接多项技术,能够为股东交付切实的业务价值和体验。

马衡达是全球福布斯100强数字排行榜(2018)和亚洲福布斯50强企业排行榜(2018)中排名***的非美国公司。我们隶属于马衡达集团(市值210亿美元),集团的员工遍布于全球100多个国家,人数超过20万。马衡达集团主要经营拉动经济增长的关键产业,在拖拉机、多用途运载车、售后服务市场、信息技术和休闲度假方面处于领先地位。

在中国,我们的公司位于上海、南京、大连和深圳。

Tech Mahindra represents the connected world, offering innovative and customer-centric information technology experiences, enabling Enterprises, Associates and the Society to Rise™. We are a USD 4.9 billion company with 118,390+ professionals across 90 countries, helping over 930 global customers including Fortune 500 companies. Our convergent, digital, design experiences, innovation platforms and reusable assets connect across a number of technologies to deliver tangible business value and experiences to our stakeholders. Tech Mahindra is the highest ranked Non-U.S. company in the Forbes Global Digital 100 list (2018) and in the Forbes Fab 50 companies in Asia (2018).
We are part of the USD 21 billion Mahindra Group that employs more than 200,000 people in over 100 countries. The Group operates in the key industries that drive economic growth, enjoying a leadership position in tractors, utility vehicles, after-market, and information technology and vacation ownership.
In China we have offices in Shanghai, Nanjing, Dalian and Shenzhen.

联系方式

  • Email:IY00623281@TechMahindra.com
  • 公司地址:上海市浦东新区郭守敬路498号23号楼102室 (邮编:201203)
  • 电话:15996241382