大庆招聘

Principal Accountabilities职责描述

1. call for feedback , ask the information about customer satisfaction for the sales representatives and customer service representatives visit and authenticity.
进行客户电话回访，了解客户对销售代表及客户服务代表拜访的满意度及真实性
2. seek business opportunity according to the name list from CRM system and record the result to CRM system.
针对CRM系统中客户进行电话拜访，寻找潜在商机，并将产生的线索或商机录入CRM系统。（客户包含沉睡/不活跃/竞争对手/无交易/老客户等。）
3. Timely to respond the complaint from customer and request .Tracing and responsible the result.
及时响应电话回访及电话拜访中的投诉及客户要求，并跟踪管理
4. Provide telephone visit and review data analysis and summary report to team leader.
提供电话拜访及回访的数据分析及汇总报表，并向直接负责人反馈电话拜访/回访情况；
5. Clean the invalid customer information.
清理电话营销过程中产生的无效客户信息
6. Promote CAT equipment brands, improve product visibility and customer satisfaction
通过电话拜访和回访，宣传卡特设备品牌，提高产品知名度和客户满意度
7.Accomplish tasks assigned under Company’s regulations.
按照公司的各项规章制度要求 , 出色完成工作；
8.Complete other routine matters from the leadership of the company
公司领导交办的其他日常事务

Essential Criteria 基本素质
1.At least 1 years of related experience in Tele sales 至少一年电话销售经验;
2.Familiar with the market in and around the designated area preferred熟悉所负责市场的业务及地区周边市场业务优先
3.Knowledge of Caterpillar products preferred 具有卡特彼勒产品经验和知识经验者优先
4.Good team spirit with ability to expand market 具有良好的市场开拓能力及团队合作精神
5.Professional dedication and sense of responsibility具有较强的敬业精神和工作责任感；
6.Conducts all business in an ethical manner 遵守职业道德
7.Extroverted with good communication skills, high integrity and being able to face challenges. 外向开拓型，善于沟通，乐观进取，待人真诚，勇于接受挑战
8.College Diploma or above, majoring mechanism preferred 专科或者本科学历，机械专业优先；

威斯特中国简介
威斯特中国有限公司成立于2001年元月，隶属于卡特彼勒全球最大的代理商之一――威斯特代理体系。威斯特代理体系业务面积覆盖西澳大利亚、新南威尔士、澳大利亚首都地区和中国东北、华北地区。澳洲威斯特从事卡特彼勒代理已经有几十年的历史，在全球众多卡特彼勒代理中名列前茅，而且一直是卡特彼勒最成功的海外代理商之一。目前，澳洲威斯特有限公司（WesTrac Pty）已经成为新合并组成的上市公司Seven Group Holdings集团的子公司。

威斯特中国是卡特彼勒在中国东北、华北地区的唯一指定代理商，其主要代理区域覆盖了黑龙江省、吉林省、辽宁省、山西省、河北省、内蒙古自治区、北京市和天津市五省两市一区共约240万平方公里的业务面积。目前，威斯特中国已在中国东北和华北地区建立了36家分公司并拥有当今世界一流的天津威斯特设备翻修中心，公司在短短几年之内发展迅速，员工总数增长到了1200位之多。

秉承澳洲威斯特先进的管理经验和技术业务水平，并拥有来自澳洲威斯特的雄厚财力和卡特彼勒公司的强力支持，威斯特中国为区域内的客户提供卡特彼勒所有产品及其配套设施，包括选型指导、技术咨询和优质的售后服务等。威斯特中国有限公司目前可以提供与支持超过400种以上的卡特产品，其中包括：筑路机械、工程建设机械、矿山机械、采石机械与填埋设备、发动机、发电机组和不间断电源解决方案等；所有这些产品可应用于包括公路、铁路、港口、机场、水利水电、矿山、城市环卫建设、石油、航海业、农业、道路运输、邮电通信业以及楼宇建筑等行业。

威斯特中国的愿景是为我们所有的利益相关者创造并提供卓越价值包括我们的员工、客户、股东和社会。威斯特中国曾获得澳洲商会年度“杰出业务奖”及环境保护的褒奖，并被共青团北京市委和北京市志愿者协会评为“优秀志愿者团体”。为了满足中国不断增长的高级职业技术人员的需求，威斯特中国与卡特彼勒携手合作开展了在中国乃至整个亚洲地区的第一个“ThinkBIG” 职业技术培训项目。

威斯特中国有限公司的理念是成为客户首选的重型工业设备及发动机和发电机组的供应商。