客服经理(非技术)
银联商务有限公司黑龙江分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-25
- 工作地点:大庆
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
一、公司简介:
银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单及专业化服务的全国性集团公司,总部设在上海。银联商务有限公司黑龙江分公司是其下属分公司,于2003年8月8日成立于哈尔滨。目前已经在齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、黑河、大兴安岭、绥化、七台河、鸡西、鹤岗、伊春、双鸭山设立了业务部,构建了遍布全省的专业化服务网络,并拥有一支高素质的技术研发队伍及一批有着丰富从业经验的人员。
黑龙江分公司以“市场第一、客户第一、服务第一”为经营理念,通过规模化、集约化的经营管理和遍布全省的专业化服务网络竭诚为发卡机构、特约商户和广大持卡人提供优质、高效、规范的银行卡专业化服务(银联刷卡设备POS)及金融机构ATM业务服务。
现因业务发展需要,诚邀勇于接受挑战、德才兼备的优秀人才加盟。
二、招聘岗位:
招聘岗位及人数: 市场服务部ATM维护人员2名,业务管理部内勤1名,商户服务部外勤客户经理5名;大庆业务部客户经理2名(工作地点大庆)
性别要求:男性
工作地点:哈尔滨市、大庆
用工形式:派遣制。
三、招聘要求(岗位职责):
市场服务部ATM维护岗位:
(一)负责随车押运,自助设备现场清机加钞,设备运行日常检查、维护,故障机具的维修等工作;
(二)负责特约商户POS的装机、培训、维护工作;
(三)完成与所服务的各商业银行业务沟通工作;
(四)负责完成单位领导交办的其它工作。
业务管理部业务受理岗位:
(一)银行卡特约商户入网资料的接收整理及初审;
(二)日常风险案例系统的查看及案例登记;
(三)风险相关数据的统计,风险资料及风险档案整理建档;
(四)负责完成分公司及部门下达的其它任务。
商户服务部(大庆业务部)外勤客户经理:
(一)负责商户的拓展工作,负责申请入网商户的考察、谈判、签约、日常维护及相关事宜;
(二)负责收集、反馈有关市场信息和市场调研,分析市场动向,发展行业客户;
(三)负责与相关各商业银行和商户的沟通工作;
(四)负责其它银行卡专业化服务工作;
(五)负责完成单位领导交办的其它工作。
四、招聘条件:
(一)国家教委批准的全日制高等院校2012年及以后本科及以上学历,年龄30岁以下,身高170以上;
(二)具有爱岗敬业,吃苦耐劳的工作品格;
(三)具有良好的沟通能力和团队合作精神;
(四)具有较强的动手操作能力,能够熟练运用各种办公软件;
(五)身体健康,无不良从业记录;
(六)能熟练掌握驾驶技术且有实际驾驶经验者优先录用。
公司介绍
银联商务有限公司黑龙江分公司成立于2003年8月8日,是银联商务在全国较早设立的分支机构之一。分公司办公地点在哈尔滨市道里区东风街68号,设有市场服务部、商户服务部、技术管理部、业务管理部、综合管理部、风险管理部六个职能部门。下辖齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、绥化、大兴安岭、伊春、鹤岗、鸡西、双鸭山、黑河、七台河12个地市级分公司,并在全省大部县级城市派驻了业务代表,业务范围覆盖全黑龙江省。运营十年来,公司依靠雄厚的金融POS开发应用的技术实力、丰富的POS机具维护经验、专业的综合支付服务平台和百余人的高素质的员工队伍,积极致力于黑龙江省银行卡专业化服务和支付业务发展。
银联商务黑龙江分公司主要从事银行卡特约商户的签约、培训、结算等银行卡收单服务,POS机具安装、维护,软件开发和维护以及其它增值业务等工作。截至2013年底,分公司维护和签约特约商户近6万家,维护POS终端6万多台,维护和收单的特约商户覆盖省内各行各业。公司开通了24小时服务热线电话95534,随时解答特约商户和广大持卡人使用银行卡过程中遇到的各类问题。积极在全省推广“全民付”便民支付品牌,开发立足民生、服务民愿的支付产品,满足公众的便利支付需求,不断完善社会服务功能。公司大力拓展增值业务,推出了“天天富”互联网金融业务服务平台,加快互联网金融业务的开展。多几年来,黑龙江分公司致力于黑龙江省银行卡市场建设,大力拓展市场,多次举办各种各样的银行卡宣传促销工作,使持卡人和特约商户的受卡意识有了明显的提高,为全省银行卡交易结算额占社会零售总额的比例逐年的增长做出了应有的贡献,取得了良好的社会效益与经济效益。
实力奠定优势,梦想点燃希望。秉承“打造综合支付与信息服务提供商”的经营理念,依托银行卡受理市场的传统优势,面向未来,银联商务黑龙江分公司将以更加丰富的服务渠道、更加灵活的服务手段、更加专业的服务技术,努力为客户提供全方位、差异化、高品质的综合支付服务,继续为改善黑龙江省银行卡受理市场和综合支付环境,推动龙江经济快速发展贡献力量。
现因业务发展需要,黑龙江分公司诚邀德才兼备的优秀在校学生到我公司实习,以提高实际工作能力,增加社会阅历,共同推进黑龙江省支付产业的发展。
联系方式
- 公司地址:黑龙江省哈尔滨市道里区东风街68号
- 邮政编码:150018