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客服专员

宝腾互联技术

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1.计算机、数学、统计学等相关专业,专科及以上学历;
2.具有一年及以上数据分析相关工作经验;
3.普通话标准、诚实正直,沟通、协调能力强,具备良好的分析报告写作能力;
4.有良好的学习能力和处事态度

岗位职责:
1.负责受理数据中心产品的售后客户服务,建立客户档案;
2.负责应收账款的催缴及客户关怀;
3.完成部门经理交办的各项工作任务;
4.负责收集客户的意见反馈,提出服务建议;
5.对不用类型的客户进行不定期回访。

公司福利:
1、在宝德,我们遵守法律规定,并参考业内其他企业的薪酬标准,设立了极具竞争力的薪酬福利体系。每年13个月工资;每在公司服务一年,享有一年的年功奖金;社会保险;
2、宝德设有薪酬委员会,根据薪酬政策,每年对薪酬计划进行审查和修改,以保证该项计划能在市场竞争和成本方面保持平衡;
3、员工活动方面,宝德设有员工健身活动中心,旨在丰富员工生活,提高员工生活品质。健身中心包括各类健身器械、乒乓球台等;每周组织羽毛球活动;定期举行员工生日会;每年举行公司年会;员工旅游等。
4、公司鼓励员工回报社会,比如向红十字会、受灾地区捐款、捐物等。
5、职业培训方面,为了帮助新员工尽快适应公司文化,宝德对新员工的培训涵盖了企业文化、产品知识、营销技巧以及产品开发标准等多个方面。
6、宝德还设有员工在职培训计划,它包括管理和技术两方面。不同的职业资格、级别及员工类别会有不同培训计划,为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
7、提供食宿和通勤班车,为宝德员工舒适温馨的工作生活环境,发扬宝德好人文化。

公司介绍

成立于2003年,以专业IDC、DCOO、云计算为主营方向,是中国领先的中立数据中心/运维服务/云服务提供商,更是宝德云战略在云服务方面的具体实施者。依托宝德集团的技术实力,凭借与全国运营商良好的战略合作关系,公司为各类企业用户提供优质、不间断的综合应用服务,包括机房定制/数据中心定制、模块化定制、机柜租用、虚拟主机、VPS、IDC增值业务、CDN加速、云备份、云存储、数据中心运维服务等,全国的服务内容可满足不同客户阶梯式需求。公司和中国移动、中国联通、中国电信、香港电讯盈科均保持良好合作关系,业务涵盖华南、华东、华中、华北、华西等多个地区。公司将以最务实的态度为客户提供最优质的互联网基础设施产品和服务。

2017年7月1日,宝腾互联由宝德科技集团(8236.HK)正式并入深圳中青宝互动网络股份有限公司(300052.SZ),成为中青宝斯巴达方阵的强劲后军。宝腾互联致力于为全球企业用户提供优质的ICT综合解决方案和服务,基于宝德科技20年来在IT领域丰富的技术研发及生产制造经验的沉淀,结合宝腾互联在CT领域丰富的网络运营经验和中青宝在游戏、文创等应用领域的研发运营实力,我们可以为客户提供从板卡级服务器定制,底层虚拟化软件,应用合作开发到网络托管运营等一站式综合解决方案与服务。