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1、负责IDC机房监控网络设备、服务器等各种设备，包括运行状态和性能，判断所发生问题的类型、严重程度，完成对设备信息和告警的处理；为相关部门提供7*24现场技术支持，包括故障排查、软件安装配置、设备重启、设备维护以及基础性资源提供等。
2、负责基于内部管理用途的系统。负责确保数据中心供配电设备系统的正常、连续、可靠运行。负责确保数据中心供冷系统的正常、连续、可靠运行。负责快速响应处理系统运行产生的突发事件。负责电力、制冷系统及环境系统重要指标的监控、跟踪，保证系统的稳定、高效运行。
3、参与电话和现场值班，负责协助协调各方资源处理信息系统运行的异常情况；在值班期间，按要求定期检查系统，并做好相应参数指标的记录，认真履行交接班工作。
4、使用网管工具实施日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见；
5、负责编制维护网络系统相关技术文档和手册以及网络运维数据库；优化网络系统，规划调整设备配置，完成日常的网络设置、检查和故障处理等合理规划和使用网络资源，如IP、端口等，定期进行统计和总结，供相关人员参考并以此进行调整；
6、完成日常的路由器/交换机/防火墙的配置施工，参与部分服务器与应用系统的管理，确保这些设备提供稳定可靠的服务。

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