400客服中心专员(服务于世界500强)
上海共点市场营销策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1.接听客户来电,回答客户在使用过程中等遇到的问题
2.将客户信息录入至指定系统中
3.处理部分客户投诉。
岗位要求:
1.学历:大专以上,医学相关专业尤佳
2.工作经验:1年以上客服相关经验
3.能力要求:善于与人沟通,有耐心,有责任心,有亲和力。
4.电脑要求:有一定的电脑基础,熟悉Office操作系统。
5.语言要求:普通话标准,有一定的英文基础,能读懂基本的日常交流邮件。
公司介绍
外包服务业是全球近几年发展迅猛并有巨大潜力的新兴服务行业。共点营销主要从事以零售终端为导向的外包服务。公司提供人力资源外包服务解决方案、促销活动外包服务解决方案、理货陈列外包服务解决方案、培训外包服务解决方案、终端数据收集整合外包服务解决方案等。
共点营销成立于2001年2月,营业额及员工人数每年以“二倍速”的速度发展至今。公司的决策层是由多年从事快速消费品行业营销管理和人事管理工作并获得MBA的精英组成。公司的管理层是由多年从事快速消费品行业理货、促销、人事管理的优秀人员组成。
共点营销的客户以世界500强企业为主,有美国强生、可口可乐、匡威、Ralph Lauren Polo;法国LVMH、欧莱雅、达能;荷兰多美滋;新西兰恒天然;德国阿迪达斯;瑞典爱生雅;日本三得利、资生堂等。
我们期待并欢迎您的加入,您可以获得:
1.良好的培训
2.与世界优秀企业及人才共同工作、交流
3.完善的个人职业发展计划PDP
4.分享公司高速增长的成果
详细信息请关注本公司网站:http://www.winwing.com.cn/
共点营销成立于2001年2月,营业额及员工人数每年以“二倍速”的速度发展至今。公司的决策层是由多年从事快速消费品行业营销管理和人事管理工作并获得MBA的精英组成。公司的管理层是由多年从事快速消费品行业理货、促销、人事管理的优秀人员组成。
共点营销的客户以世界500强企业为主,有美国强生、可口可乐、匡威、Ralph Lauren Polo;法国LVMH、欧莱雅、达能;荷兰多美滋;新西兰恒天然;德国阿迪达斯;瑞典爱生雅;日本三得利、资生堂等。
我们期待并欢迎您的加入,您可以获得:
1.良好的培训
2.与世界优秀企业及人才共同工作、交流
3.完善的个人职业发展计划PDP
4.分享公司高速增长的成果
详细信息请关注本公司网站:http://www.winwing.com.cn/
联系方式
- Email:hzhou15@its.jnj.com
- 公司地址:上班地址:.