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驻DELL客服岗位(大连)

厦门金城网商务服务股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-27
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位内容:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作

岗位要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的人际关系沟通能力,客服意识
3、良好的团队精神,能吃苦耐劳

有意者请将简历投递郑小姐:Zheng_Ying@dell.com,谢谢!

公司介绍

本公司是一家专注于为企业提供电脑软硬件服务外包服务、市场调查、计算机网络技术服务、软件及数码产品开发与销售、动漫开发服务的厂商。我们的使命是利用先进的技术,结合自身的行业知识和实施经验,为企业提供适合的服务。

我们拥有一支优秀的服务团队,公司员工秉承良好的服务原则:尊重客户、诚信、专业、优秀的沟通能力和解决问题的能力、有团队合作精神、能与公司长期共同发展。

公司为每一位员工提供完善的管理体系,专业、系统的培训和广阔的个人发展空间,欢迎您的加入!

联系方式

  • Email:Ouyang@dell.com
  • 公司地址:厦门市软件园二期望海路63号401
  • 邮政编码:361000
  • 联系人:欧阳小姐