驻DELL客服岗位(大连)
厦门金城网商务服务股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:大连
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位内容:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
岗位要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的人际关系沟通能力,客服意识
3、良好的团队精神,能吃苦耐劳
有意者请将简历投递郑小姐:Zheng_Ying@dell.com,谢谢!
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
岗位要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的人际关系沟通能力,客服意识
3、良好的团队精神,能吃苦耐劳
有意者请将简历投递郑小姐:Zheng_Ying@dell.com,谢谢!
公司介绍
本公司是一家专注于为企业提供电脑软硬件服务外包服务、市场调查、计算机网络技术服务、软件及数码产品开发与销售、动漫开发服务的厂商。我们的使命是利用先进的技术,结合自身的行业知识和实施经验,为企业提供适合的服务。
我们拥有一支优秀的服务团队,公司员工秉承良好的服务原则:尊重客户、诚信、专业、优秀的沟通能力和解决问题的能力、有团队合作精神、能与公司长期共同发展。
公司为每一位员工提供完善的管理体系,专业、系统的培训和广阔的个人发展空间,欢迎您的加入!
我们拥有一支优秀的服务团队,公司员工秉承良好的服务原则:尊重客户、诚信、专业、优秀的沟通能力和解决问题的能力、有团队合作精神、能与公司长期共同发展。
公司为每一位员工提供完善的管理体系,专业、系统的培训和广阔的个人发展空间,欢迎您的加入!
联系方式
- Email:Ouyang@dell.com
- 公司地址:厦门市软件园二期望海路63号401
- 邮政编码:361000
- 联系人:欧阳小姐